Internet de las cosas en la hostelería

IoT juega un papel fundamental en el aumento de la eficiencia y la mejora de los clientes’ sensores inteligentes. La implementación de soluciones de IoT en la industria hotelera permite a los propietarios utilizar alertas y activadores basados en datos. Además, IoT habilita la recepción, conserje, y personal para atender a los clientes’ requisitos convenientemente.
MOKOSmart es una consideración principal para los gerentes de hospitalidad preocupados por los problemas de seguridad cibernética y la influencia que las preocupaciones sobre la confianza pueden tener en la reputación de su organización.. En el otro lado, reconocemos que IoT en la hospitalidad ha echado una mano para fortalecer la confianza entre la fuerza laboral, administración, y clientes en la industria.

Dispositivos IoT para hostelería

Baliza de ubicación

Estación de carga para vehículos eléctricos

Temperature & Humidity Sensor

Enchufe inteligente

Beneficios de IoT en la hostelería

Mejora la experiencia de los clientes

Optimiza el gasto hotelero

Analítica predictiva

Sincronización con dispositivos existentes

Mejora la experiencia de los clientes

Optimiza el gasto hotelero

Analítica predictiva

Sincronización con dispositivos existentes

Aplicaciones de IoT en Hostelería

Facturación automatizada

La mayoría de los hoteles inteligentes automatizan los registros de entrada de sus clientes mediante quioscos de autoservicio habilitados para IoT. Como los típicos quioscos que se encuentran en los mostradores de facturación de los aeropuertos, los quioscos de autoservicio permiten a los visitantes evitar las largas colas en la recepción. también, permite a los clientes acceder fácilmente a las llaves de su habitación.

Información basada en la ubicación

Las plataformas en la industria hotelera pueden adoptar tecnologías IoT como GPS y Bluetooth Low Energy como soluciones perfectas para entregar datos basados en la ubicación.. Hoteles y restaurantes pueden aplicar IoT para enviar alertas y mensajes a sus clientes.

Personalización de habitaciones inteligentes

En MOKOSmart, contamos con numerosas soluciones inteligentes que hacen que los servicios del hotel sean más convenientes para los clientes. IoT lo ayuda a personalizar sus habitaciones sin esfuerzo utilizando la conexión adecuada y la configuración de dispositivos. Algunas de las soluciones de personalización y control de habitaciones inteligentes que ofrecemos en MOKOSmat son; televisores inteligentes, Digitalización de carta de comida, Encendiendo, control de la temperatura ambiente y del agua, etc..

Seguimiento de activos

El personal del hotel puede usar IoT a través de balizas Bluetooth para rastrear activos críticos como portaequipajes o carros de limpieza. El monitoreo en tiempo real de herramientas esenciales mejora significativamente los procedimientos de limpieza y hace que las operaciones de los hoteles inteligentes sean más eficientes.

Cerraduras inteligentes y soluciones de seguridad

Las cerraduras inteligentes permiten a los visitantes usar las aplicaciones de su teléfono como la llave de su habitación. Son perfectas soluciones de seguridad que sustituyen la necesidad de utilizar la tarjeta llave convencional. Los dispositivos de seguridad IoT se pueden vincular y configurar siguiendo protocolos variables.

Salas de eventos mejoradas

Los hoteles pueden adoptar ciertas soluciones de IoT que ayudan a mejorar las salas de conferencias y los espacios para eventos.. Las luces inteligentes se pueden programar de acuerdo con el tipo de evento que se celebre. Además, elementos como el control de temperatura se pueden configurar y automatizar utilizando sensores de temperatura IoT según los requisitos del anfitrión del evento. además, estas soluciones de IoT también desempeñan un papel fundamental en trámites como el check-in/check-out y la programación de habitaciones.

Gestión de la energía

Los sistemas inteligentes de administración de energía pueden reducir los costos de energía en más de 20 por ciento. Esto se puede lograr mediante el uso de varios dispositivos, como sensores IoT., termostatos inteligentes, y complejos algoritmos de aprendizaje automático. Estos dispositivos examinan el patrón de aplicación de energía., Clima local, y las demandas de las temporadas altas para optimizar la tasa de consumo de energía.

Carga de vehículos eléctricos

Los hoteleros se encuentran actualmente en una excelente posición para segregarse en el mercado disponible de propietarios de vehículos eléctricos mediante la inversión en estaciones de carga.. EV. las estaciones de carga son beneficiosas para los empleados del hotel, visitantes, y perspectivas futuras de negocio. Con la transición actual hacia los vehículos eléctricos, los hoteles pueden atraer a más huéspedes en el futuro invirtiendo en E.V.. estaciones de carga.

Casos de uso de IoT en la industria hotelera

Hay varias posibilidades en las que IoT demuestra ser una solución beneficiosa.

una)Un hotel habilitado para IoT que minimiza la tasa de consumo de energía y ofrece una experiencia fantástica a los visitantes ha sido construido en Le Meridian Goa, Calangute. La solución para hoteles IoT de Schneider Electric ha contribuido principalmente a que esto sea posible.

si)Marriott también ha creado espacio para el futuro. si! Marriott tiene una sala IoT en vivo. Han colaborado con otras empresas para poner en marcha este salón. La sala tiene la capacidad de realizar diversas actividades informatizadas.

Retos Actuales en el Sector Hotelero

Cuando ciertas consultas en el sector de la hostelería quedan sin respuesta, los huéspedes potenciales pueden cambiar de opinión acerca de visitar ese destino en particular. Aparte de este, algunos otros desafíos experimentados en el sector de la hospitalidad son;

Aumento de los riesgos de ciberdelincuencia y piratería

Los piratas informáticos pueden acceder a datos confidenciales al obtener acceso a sistemas alojados en Internet.. Dichos individuos pueden hacer que la empresa pierda a sus clientes o causar tergiversación, ya que pueden falsificar la información correcta..

Número reducido de visitantes

Algunas veces, la cantidad de invitados que visitan con frecuencia el sitio web puede no ser la esperada. Esto afecta el nivel de ingresos., por lo tanto, trayendo grandes pérdidas a la empresa como con menos clientes, Es posible que una empresa no pueda generar suficientes ingresos.

Trabajos reducidos

Los avances en la tecnología IoT en la hostelería han dado lugar a una reducción de la creación de puestos de trabajo. Esto se debe a que la mayoría de los hoteles y restaurantes comercializan y anuncian sus servicios y productos a través de Internet.. Además, IoT también afecta a los problemas de privacidad en el sector de la hostelería.

Riesgo de datos robados

La industria hotelera corre el riesgo de que las personas roben datos importantes. Los datos son robados cada vez que las personas obtienen acceso a estos sitios web.

Mayor proliferación en internet

Como la mayoría de los sitios web de turismo son fácilmente accesibles, se convierte en un desafío para las pequeñas y medianas empresas turísticas, ya que no tienen suficientes habilidades y comprensión de la eficiencia de los sitios web.

Homogeneidad de sitios web

Otro reto en el sector de la hostelería lo plantean los intermediarios que conectan a los clientes con diversos negocios de hostelería. Los intermediarios provocan la homogeneidad del sitio web y reducen las ganancias, ya que se les debe pagar por sus servicios..

Por qué elegir MOKOSmart para su IoT en soluciones de hospitalidad

MOKOSmart es el proveedor líder de soluciones IoT en el sector de la hostelería. Integramos dispositivos LoRa y el protocolo LoRaWAN en energía inteligente, control de temperatura, seguimiento de activos, luces inteligentes, y aplicaciones de soluciones de cadena de frío en la industria hotelera.

Desarrollamos y suministramos sensores de temperatura y humedad certificados para unidades de refrigeración en hoteles y restaurantes.. Además, MOKOSmart también diseña balizas Bluetooth esenciales en el monitoreo y seguimiento en tiempo real de activos vitales en esta industria.. Nuestro objetivo es hacer hoteles inteligentes’ operaciones más eficientes al mejorar significativamente los procedimientos de limpieza en la hospitalidad.

además, somos el proveedor más conocido de las soluciones perfectas para la cadena de frío. Ayudamos a nuestros clientes del sector de la hostelería a eliminar la necesidad de controlar las temperaturas de sus productos frescos y producir constantemente. Nuestras soluciones de cadena de frío ofrecen las temperaturas requeridas, Asegurar que nuestros clientes se den cuenta de menos desperdicio de alimentos en mal estado a lo largo de la cadena de suministro de hospitalidad..