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Buscar objetos perdidos puede arruinar tus esfuerzos de gestión eficiente. No solo supone una pérdida de tiempo, sino que también reduce la productividad. Por ejemplo, el 37 % de las enfermeras que respondieron a una encuesta afirmaron haber pasado entre una y seis horas buscando objetos en el trabajo. La misma historia se aplica a diversos profesionales, desde ingenieros hasta trabajadores de fábrica. Con la tecnología de sistemas RTLS, ya nadie tiene que preocuparse por buscar sus objetos. El mundo de los sistemas de rastreo de ubicación en tiempo real está en constante evolución y surgen nuevos casos de uso con frecuencia. Por suerte, si eres nuevo en el sector, acabas de llegar al lugar adecuado. Sigue leyendo para obtener más información sobre los sistemas de rastreo de ubicación en tiempo real:
Una descripción general del sistema RTLS
Un sistema de rastreo en tiempo real es una combinación de soluciones tecnológicas que permiten rastrear automáticamente la ubicación de activos específicos, todo en tiempo real. Generalmente, funciona colocando etiquetas en el artículo o activo que se desea rastrear. De esta manera, un administrador puede saber fácilmente dónde encontrarlo, ya sea un paquete, personas, maquinaria pesada o equipo.
Una vez que el activo etiquetado se mueve, las etiquetas envían los datos de ubicación a receptores ubicados en ubicaciones específicas. Los datos recibidos por los receptores proporcionan suficiente información sobre la ubicación de la etiqueta y del objeto etiquetado. La versión digital de estos datos se almacena en el software RTLS.
Al combinarse con el software adecuado, estos datos pueden proporcionar una gran cantidad de información, como mapas interactivos, mapas de calor, herramientas de localización y paneles de control. Sin embargo, la eficacia de cada solución dependerá de las funciones que ofrezca su software.
Al identificar la ubicación específica de artículos específicos, se pueden optimizar los procesos. Esto también permite a los empleados concentrarse en tareas más intensivas en lugar de dedicar tiempo valioso a la búsqueda de activos. Cada industria necesitará rastrear distintos artículos, y los requisitos indispensables de la solución RTLS varían según el sector.
El origen de RTLS
RTLS fue una iniciativa de tres personas: Jay Web de PinPoint, Tim Harrington de WhereNet y Jay Werb de AIM. Su objetivo era crear una tecnología que combinara la capacidad de identificación automática de las etiquetas RFID activas con la posibilidad de mostrar la información en la pantalla de una computadora.
Crearon el concepto en la feria comercial ID EXPO, donde WhereNet y PinPoint presentaron ejemplos reales de sistemas RTLS de uso comercial. Al principio, la tecnología RTLS era demasiado cara para las empresas tradicionales, y las agencias gubernamentales y las fuerzas armadas eran las principales usuarias.
Fue a principios de la década de 1990 que esta tecnología llegó a los usuarios finales comerciales, con tres centros sanitarios en EE. UU. que instalaron el primer sistema comercial de localización en tiempo real RTLS. Desde entonces, han surgido nuevas tecnologías que hacen posible la aplicación de RTLS a las aplicaciones de etiquetas pasivas.
Conceptos de localización RTLS
A diferencia del GPS, el RTLS no ofrece cobertura global. Se utiliza en interiores o dentro de áreas de interés limitadas. Sus etiquetas se fijan a los dispositivos móviles que se deben rastrear, utilizando el transmisor o receptor como puntos de referencia. Los transmisores y receptores suelen estar distribuidos por toda el área de interés. En la mayoría de los casos, contar con más puntos de referencia RTLS significa que el sistema proporcionará una mayor precisión de ubicación, hasta el límite de sus limitaciones tecnológicas. Existen dos elementos principales de diseño para los sistemas RTLS:
- Localización en un punto de estrangulamiento
En su forma más simple, la localización de puntos de estrangulamiento se basa en las señales de identificación de corto alcance provenientes de una etiqueta móvil, recibidas por una red sensorial a través de un único lector fijo. Esto ayuda a indicar la ubicación del objeto en relación con la etiqueta y el lector. Como alternativa, la etiqueta móvil puede recibir el identificador del punto de estrangulamiento antes de ser transmitido a un procesador de ubicación, generalmente mediante un segundo canal inalámbrico.
La precisión del sistema de localización generalmente depende del alcance esférico del receptor o del transmisor de cuellos de botella. El uso de tecnologías o antenas direccionales, como las de ultrasonidos e infrarrojos, que suelen quedar bloqueadas por las particiones de la sala, puede proporcionar fácilmente soporte para cuellos de botella de diversas geometrías.
- Localización de coordenadas relativas
En este caso, las señales de identificación de una etiqueta serán recibidas por muchos lectores dentro de una red sensorial. La red estima la posición de la etiqueta mediante un algoritmo de localización como el multilateralismo, la trilateración o la triangulación.
Como alternativa, la etiqueta puede recibir las señales de identificación de múltiples puntos de referencia RTLS antes de transmitirlas a un procesador de ubicación. Es necesario conocer la distancia entre los puntos de referencia dentro de la red sensorial para que la localización de objetos o activos sea lo más precisa posible. La última forma de calcular la ubicación relativa es cuando las etiquetas de los objetos móviles se comunican directamente entre sí antes de transmitir los datos a un procesador de ubicación.
- La precisión de localización
La triangulación de RF estima la ubicación de una etiqueta mediante el ángulo en el que cada señal de RF llega a múltiples receptores. Por otro lado, la trilateración de RF localiza las etiquetas estimando los alcances de los diferentes receptores. Dado que existen múltiples obstrucciones que pueden distorsionar el alcance estimado, como paredes y muebles, la localización basada en la estimación suele clasificarse según la precisión a distancias específicas. Por ejemplo, se podría decir que un sistema ofrece una precisión del 90 % en un alcance de diez metros.
Componentes RTLS
Los estándares técnicos y de aplicación variarán entre las plataformas RTLS, pero todas comparten los mismos componentes básicos de software y hardware:
- Transmisores: según el formato utilizado, los transmisores pueden denominarse insignias, transpondedores o etiquetas. Se fijan a un activo o persona, desde donde envían datos de ubicación e identificación mediante una señal inalámbrica a los receptores.
- Receptores: se ubican en diferentes áreas de una instalación y su función es recibir las señales enviadas por los activos etiquetados para identificar su ubicación. Según el estándar inalámbrico con el que operan, pueden determinar la ubicación de dos maneras: mediante trilateración (un proceso matemático) o estimando la proximidad de la etiqueta a los receptores. El cálculo de la ubicación se determina por el tiempo que tardan las señales de la etiqueta en llegar a múltiples receptores.
- Portales de gestión: una vez recibidos los datos, los receptores los envían a un sistema de gestión central. Desde este portal, los sistemas informáticos conectados y los operadores humanos pueden rastrear y analizar los datos de ubicación.
Si bien los diferentes sistemas de rastreo ofrecen distintas capacidades, cada solución RTLS ofrece registro a largo plazo y rastreo en tiempo real. Podrían incluir otras funciones, como la configuración de una geocerca. Las geocercas funcionan como límites virtuales cuyos receptores RTLS envían alertas si un objeto o persona etiquetados los cruzan.
Hardware RTLS
El hardware RTLS debe estar en comunicación con los dispositivos de rastreo para que las soluciones RTLS funcionen. Estos dispositivos, que estarán en comunicación constante con los rastreadores, se denominan anclas y deben ubicarse estratégicamente en diferentes puntos de la ubicación de interés, como edificios.
El número de anclajes que se deben usar en una ubicación específica depende del tipo de rastreadores. Si se utiliza RFID activo, se necesitarán menos anclajes para cubrir un espacio amplio. Por otro lado, se necesitarán más anclajes si se utiliza BLE y RFID pasivo.
Preocupaciones de RTLS sobre privacidad y seguridad
Las soluciones RTLS pueden generar fácilmente problemas de privacidad y seguridad. El hecho de que permitan a los gerentes rastrear la ubicación de los empleados puede percibirse como una invasión de la privacidad. Permiten no solo rastrear datos de ubicación en tiempo real, sino también extraer información de datos históricos de ubicación. Por ello, se han desarrollado numerosas regulaciones recientemente, como el RGPD, que buscan mejorar la privacidad y la seguridad.
Por ejemplo, estas regulaciones limitan el tipo de datos que una organización puede almacenar sobre alguien, así como su uso. Si bien los efectos de estas regulaciones podrían ser limitados en entornos organizacionales, son un buen punto de partida. Además, pueden proporcionar suficiente cobertura al combinarse con otras regulaciones internas de privacidad.
El hecho de que las soluciones RTLS añadan un nuevo punto de acceso al ecosistema de TI de cualquier organización hace esencial centrarse en su estrategia de seguridad. Las organizaciones deberían adquirir soluciones RTLS de proveedores con un sólido historial de ciberseguridad e implementar sus propias estrategias de seguridad interna para protegerse de las amenazas de vulneración de datos.
Tipos de tecnologías RTLS
- GNSS / GPS
El Sistema Global de Navegación por Satélite (GNSS) proporciona una amplia cobertura global mediante un sistema satelital, lo que lo hace ideal para el rastreo en exteriores. El uso del GNSS para el rastreo y monitoreo de ubicación requiere la combinación de satélites con etiquetas GNSS con conectividad Bluetooth, Wi-Fi o celular. Un dispositivo o etiqueta inteligente GNS recibe datos de múltiples satélites en órbita sobre su ubicación y hora. Luego, utiliza estos datos para identificar la ubicación del dispositivo móvil antes de enviarlos a una base de datos en la nube o a un ordenador host.
- Bluetooth de baja energía
El hecho de que Bluetooth sea una tecnología estándar la convierte en una de las mejores tecnologías para la implementación de RTLS. Principalmente, deberá configurar Etiquetas o balizas RTLS Bluetooth En el área de interés, transmitirán información a receptores en dispositivos inteligentes u otras balizas y etiquetas BLE RTLS. El receptor retransmite los datos a una puerta de enlace que los envía a una base de datos en la nube o a un ordenador host.
- Radiación infrarroja
Los RTLS basados en infrarrojos son ideales para situaciones que requieren alta precisión a nivel de sala y bajos costos de implementación. Dado que las ondas infrarrojas no atraviesan paredes, la tecnología solo puede utilizarse en salas pequeñas, pero su combinación con Bluetooth y Wi-Fi puede contrarrestar estas limitaciones. Los receptores infrarrojos, instalados en ubicaciones específicas, captan la señal de cada etiqueta antes de transmitirla a una base de datos en la nube o en red del ordenador central mediante Wi-Fi o LAN.
- RFID activo y pasivo
Existen dos tipos de tecnologías RFID: la activa y la pasiva. Esta última no tiene fuente de alimentación interna y se alimenta mediante las ondas electromagnéticas de los lectores RFID. La primera cuenta con su propia fuente de alimentación, lo que le permite emitir una señal constantemente. Ambos sistemas pueden utilizarse para el rastreo de ubicación: la RFID activa es ideal para el rastreo de activos en tiempo real, mientras que la pasiva es ideal para el control de acceso y el control de inventario.
- Radiación ultrasónica
Esta tecnología es ideal para el posicionamiento a nivel de habitación, ya que las ondas ultrasónicas no atraviesan las paredes, al igual que la radiación infrarroja. Sin embargo, se diferencia de la radiación infrarroja en que utiliza el sonido para localizar el activo. Los receptores cuentan con micrófonos que captan el sonido mientras están sintonizados en la banda de frecuencia ultrasónica.
- Ultra banda ancha
Los dispositivos RTLS UWB suelen enviar energía de radiofrecuencia al entorno para que los receptores la capten. Para mejorar la precisión en áreas extensas, es necesario colocar muchos receptores cerca unos de otros, con subreceptores entre ellos. Esto se debe a que las señales de las etiquetas son cortas, lo que hace que esta opción sea ideal para el seguimiento preciso de la ubicación a nivel de zona y de habitación.
- Vision
Estos sistemas utilizan cámaras e imágenes en tiempo real/en vivo para monitorear personas y activos. Las cámaras de alta gama pueden equiparse con tecnología adicional, como Bluetooth o Wi-Fi, para que el sistema comparta imágenes y datos de marca de tiempo con bases de datos en red/nube o con ordenadores host. La calidad de la solución RTLS depende en gran medida de la iluminación, la calidad de la cámara y la visibilidad.
Lo que hace que este tipo de solución RTLS sea ideal es que los usuarios finales pueden aprovechar fácilmente los puntos de acceso Wi-Fi preexistentes sin incurrir en costos adicionales de hardware. Los dispositivos inteligentes o las etiquetas Wi-Fi RTLS utilizan sus radios Wi-Fi internos para retransmitir señales a los puntos de acceso Wi-Fi dentro de un área. El sistema utiliza varios indicadores de posicionamiento para enumerar las distancias desde los puntos de acceso Wi-Fi.
El RTLS ideal dependerá del propósito que se persiga. Estos incluyen:
- RTLS basado en precisión
Basado en tecnologías Wi-Fi o de banda ultraancha, este tipo de RTLS podría ayudarle a identificar la ubicación exacta de un artículo. Es ideal para tareas como la gestión de inventario, que requieren identificar la ubicación de un artículo con precisión centimétrica. La desventaja es que estas soluciones suelen ser bastante costosas y requieren una gran infraestructura para alcanzar este nivel de precisión.
- RTLS basado en proximidad
Este sistema no es tan preciso como el RTLS de precisión, pero puede proporcionar datos de ubicación con una precisión de un par de pies. Es ideal para situaciones donde no es necesario identificar la ubicación exacta de un activo. Por ejemplo, al buscar una máquina de rayos X en un hospital, solo se necesita saber la sala donde se encuentra, pero no la ubicación exacta. Estas soluciones suelen ser más económicas y requieren menos infraestructura para su optimización.
Factores críticos en la precisión del sistema RTLS
Alcance y angulación
El método de medición de distancia o angulación utilizado para el rastreo de ubicación dependerá de la tecnología física que utilice. En ocasiones, podría ser necesario combinar varios métodos de medición de distancia y angulación. Los métodos más comunes incluyen:
- El ángulo de llegada y el ángulo de salida se calculan midiendo la diferencia de tiempo (señal) entre la llegada y la salida de los elementos individuales.
- Línea de visión: se calcula midiendo la distancia entre el transmisor y el receptor.
- Hora de llegada: se calcula estimando el tiempo que tarda una señal en llegar desde el transmisor al receptor remoto.
- Tiempo de vuelo: se calcula midiendo el tiempo que tarda la señal en atravesar un medio específico.
- Multilateración: mide la ubicación de un activo en función del tiempo de llegada de la señal de los transmisores junto con los detalles de la forma de onda y la velocidad.
- Medición de distancia simétrica de dos lados y dos vías: utiliza dos retrasos en la transmisión de señal para calcular el alcance entre un receptor y un transmisor.
- Medición electromagnética de campo cercano: utiliza transmisores y receptores de proximidad para determinar la ubicación de un activo.
Errores y precisión
Si bien las soluciones RTLS son excelentes para el rastreo de ubicación de activos y personas, presentan algunos errores. Algunos de estos errores están relacionados con la física de los sistemas de localización, y puede resultar difícil implementar cambios técnicos para mejorarlos. Conocer las limitaciones de cada sistema es esencial para identificar la solución ideal.
- Ninguna o ninguna respuesta directa
La mayoría de los sistemas RTLS requieren una visibilidad directa y clara que les permita identificar el activo rastreado. Si no hay suficiente visibilidad entre los nodos fijos y las etiquetas RTLS móviles, el motor de localización no mostrará resultados. Por ejemplo, los sistemas de localización por satélite requieren una línea de visión entre el activo y el satélite. Una de las mejores maneras de solucionar el problema de visibilidad es implementar la identificación por huella dactilar, lo que podría requerir el uso de transmisores con una saturación bastante alta.
- Atraso en la ubicación
Dado que los activos pueden cambiar constantemente de ubicación, cualquier retraso de la solución al proporcionar la nueva ubicación podría generar un error de ubicación falso. Si una solución no logra proporcionar actualizaciones de ubicación con la rapidez necesaria para un proyecto, podría no ser la solución ideal.
- Fluctuación de ubicación
La estabilidad del resultado podría verse afectada erráticamente por el ruido de diferentes fuentes. Por otro lado, intentar proporcionar una apariencia estable aumentará la latencia, lo cual contradice los requisitos de tiempo real.
- Salto de ubicación
Dado que los objetos con masa tienen limitaciones para saltar, estos efectos suelen estar fuera de la realidad física. El problema podría deberse a un modelado incorrecto del motor de ubicación si la ubicación del salto no se identifica con el objeto en sí. Este efecto puede deberse a un cambio en la dominancia de las diferentes respuestas secundarias.
- Aumento de la ubicación
Las reflexiones sesgadas en la trayectoria secundaria podrían provocar que un objeto se reporte como en movimiento. Este efecto indica una discriminación insuficiente del primer eco y puede ser resultado de un promediado simple.
Los estándares del sistema RTLS
La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) y la Organización Internacional de Normalización (ISO) colaboraron para introducir la estandarización en la industria RTLS. Esto garantiza la compatibilidad global entre las soluciones RTLS, a la vez que garantiza la estandarización de los niveles de calidad. Todos los detalles de la estandarización se detallan en la serie ISO/IEC 24730. A continuación, se presentan las diversas normas publicadas:
- ISO/IEC 19762-5:2008: Se utiliza para proporcionar definiciones y términos que son exclusivos del sistema de localización para técnicas de captura de datos e identificación automática.
- ISO/IEC 24730-1:2014: Estandariza cómo las aplicaciones de software pueden utilizar RTLS para localizar activos con la ayuda de transmisores RTLS conectados.
- ISO/IEC 24730-2:2012: Define una API única para RTLS que se utilizará en la gestión de activos para fomentar la interoperabilidad de productos en el mercado RTLS.
- ISO/IEC 24730-5:2010: Define un protocolo de interfaz aérea y API que utiliza un espectro ensanchado por chirp (CSS) con frecuencias que oscilan entre 2.4 GHz y 2.483 GHz.
- ISO/IEC 24730-21:2012: define la capa física de los transmisores RTLS compatibles para aquellos que emplean un esquema de ensanchamiento BPSK y codificación de datos DBPSK mientras operan con un único código de ensanchamiento.
- ISO/IEC 24730-22:2012: Se utiliza para definir un sistema de ubicación de red que tiene como objetivo proporcionar telemetría de datos y coordenadas XY.
- ISO/IEC 24730-61:2013: Se utiliza para definir la capa de administración de etiquetas y la capa física de un protocolo de interfaz aérea UWB RTLS que admite etiquetas y lectores de comunicación simplex unidireccional RTLS.
- ISO/IEC 24730-62:2013: se utiliza para definir la interfaz aérea de los sistemas de ubicación en tiempo real que utilizan el mecanismo de señalización UWB de capa física.
Estas normas no pretenden estipular métodos especiales para medir la ubicación ni calcular datos de ubicación. Los métodos utilizados para estas tareas incluyen la triangulación, la trilateración o enfoques híbridos comunes para el cálculo trigonométrico de modelos esféricos o planos en un área terrestre. Las normas solo buscan mejorar la interoperabilidad entre soluciones RTLS globales.
Limitaciones y desafíos de RTLS
Si bien la adopción de sistemas RTLS ha ido aumentando, todavía existen algunos desafíos que la frenan.
- Falta de conciencia
La desinformación y la falta de conocimiento han frenado el crecimiento de la industria RTLS. Algunos usuarios aún dependen de la RFID pasiva y los códigos de barras en zonas donde los sistemas RTLS podrían ser beneficiosos. Entre las regiones con menor nivel de conocimiento se encuentran las regiones en desarrollo como el resto del mundo y Asia-Pacífico.
Por otro lado, si bien algunas organizaciones pueden implementar sistemas RTLS, carecen de la experiencia necesaria para optimizarlas al máximo. Los sistemas RTLS suelen requerir técnicos altamente cualificados capaces de gestionar datos espaciales y resolver cualquier problema que surja. La reducción de esta barrera ha sido la razón por la que los países de Asia-Pacífico están adoptando lentamente la tecnología.
Los fabricantes y proveedores de servicios tienen la mayor responsabilidad: garantizar que el público tenga suficiente información sobre la eficacia de estas soluciones. Pueden difundir el conocimiento mediante ferias comerciales, talleres o, en general, buenas estrategias de marketing.
- Altos costos de instalación
Si bien los costos de instalación de RTLS varían según la industria, generalmente son altos pero asequibles, especialmente con tecnologías de soporte específicas. Por ejemplo, instalar un sistema de localización en tiempo real basado en Wi-Fi cuesta menos que los sistemas RTLS basados en Arduino y UWB, pero los costos de hardware son al revés. Por otro lado, mantener soluciones que funcionan con BLE y UWB es más económico que con Wi-Fi y RFID.
Instalar una solución RTLS no es tan fácil como que el proveedor de servicios la envíe. Requiere personalizaciones para garantizar que se ajuste a sus necesidades y entorno específicos. Parte del motivo por el que estas soluciones son tan caras es que el precio de la energía, el cableado, la infraestructura, el software y el hardware suele ser elevado. Lo bueno es que los precios del hardware han ido bajando, lo que facilita su adopción.
El futuro del mercado RTLS y las estadísticas que lo respaldan
Si bien el mercado global de RTLS se valoró en 1.7 millones de dólares en 2017, se espera que alcance los 13 2026 millones de dólares para 25, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5 %. El conocimiento de la ubicación específica de los recursos y activos mediante el seguimiento automatizado de activos podría ayudar a las organizaciones a optimizar sus recursos y su flujo de trabajo. La creciente adopción de soluciones RTLS es una de las razones por las que se espera que el mercado tenga una TCAC tan alta. Sumado a los crecientes avances tecnológicos y la reducción de los precios del hardware, se espera que la adopción aumente. Por ejemplo, la introducción de Bluetooth XNUMX mejorará enormemente la industria.
Los componentes de hardware se encuentran entre los componentes más importantes de las soluciones RTLS. Sin embargo, el coste de los sensores, transmisores y etiquetas es elevado, lo que ha convertido a este segmento en uno de los que más ingresos genera en el mercado. De hecho, genera más ingresos para los fabricantes que los servicios y el software. Se prevé que los precios del hardware bajen entre 2017 y 2026 (el período de pronóstico). Si bien esto reducirá el valor de las ventas, se traducirá en un aumento del volumen de ventas.
El Wi-Fi ha estado dominando El mercado global RTLS, seguido de cerca por la tecnología RFID RTLS, ha sido clave para esta adopción generalizada. Numerosos factores han impulsado esta adopción generalizada, como la facilidad de implementación, sus bajos costos y la mejora del ancho de banda Wi-Fi RTLS. Por otro lado, la RFID ha sido clave para ayudar a los usuarios a mejorar la eficiencia y la eficacia operativas. Con la previsión de una disminución en el costo de la RFID RTLS, la demanda global de esta tecnología podría aumentar dentro del período de pronóstico.
El sector sanitario sigue dominando entre los que utilizan soluciones RTLS y se prevé que siga siendo un usuario dominante durante el período de pronóstico. Este sector consolidó su posición al ser pionero en la adopción de soluciones basadas en RTLS. Estas soluciones se utilizan de diversas maneras, como el seguimiento de personal y pacientes, la supervisión del cumplimiento de la higiene de manos, la monitorización de activos y la monitorización ambiental. Dado que muchos centros médicos pierden mucho dinero al reponer artículos perdidos, las soluciones RTLS son muy necesarias en el sector. Gracias a la creciente adopción y crecimiento de la IoMT, el sector sanitario se mantendrá como un usuario dominante de soluciones RTLS.
Norteamérica domina el mercado global actual de RTLS. La creciente aplicación de las soluciones en el sector sanitario, junto con las iniciativas y el apoyo gubernamentales, ha impulsado su adopción en esta región. Sin embargo, se prevé que la región APAC experimente la mayor tasa de adopción, con su Se estima que la CAGR alcanzará el 27%.
La región APAC ha adoptado la tecnología RTLS en sectores como la manufactura, la atención médica y el comercio minorista. Japón ha sido pionero en la adopción en la región, seguido de cerca por países como China, Corea del Norte y Australia.
Por qué cada vez más industrias adoptan la tecnología RTLS
- El aumento de la necesidad de seguimiento de activos
Ha aumentado la necesidad de rastrear activos en sectores industriales como defensa, salud y manufactura. En la mayoría de los casos, los activos rastreados son equipos médicos, herramientas, remolques y contenedores. Dado que la mayoría de las superpotencias mundiales están incrementando su gasto militar, se prevé que un mayor número de ellas invierta en servicios de localización en tiempo real.
- La proliferación de teléfonos inteligentes
La proliferación de teléfonos inteligentes en todo el mundo ha sido un factor clave para la adopción de RTLS. Diversas aplicaciones se basan en información de posicionamiento en tiempo real. Algunos ejemplos destacados incluyen aplicaciones empresariales y de comunicación, de salud y bienestar, de juegos y de conveniencia personal. Por ejemplo, para que los teléfonos inteligentes se utilicen en la respuesta a incidentes y la gestión de emergencias, deben contar con sistemas de localización en tiempo real, que resultan útiles para identificar y rastrear la ubicación específica de las personas.
- Empresas clave de RTLS que combinan tecnologías de apoyo
A diferencia de antes, cuando los proveedores ofrecían soluciones cerradas, las entidades crediticias modernas combinan componentes y tecnologías para mejorar los servicios que ofrecen las soluciones RTLS. Por ejemplo, ha existido una excelente relación entre los proveedores de Bluetooth de bajo consumo (BTL) y los de banda ultraancha, lo que ha resultado en mejoras en la funcionalidad de los dispositivos. En el caso de los proveedores de balizas BLE, la mayoría ha intentado ampliar las funcionalidades del firmware de sus dispositivos para mejorar su hardware. Al intentar mejorar la precisión de cada dispositivo RTLS, estos proveedores amplían directamente las áreas de aplicación de la tecnología, lo que incrementa la tasa de adopción.
Cómo empezar a utilizar el sistema RTLS
Hay muchos aspectos que debe considerar y aprender al implementar una solución RTLS. Por ejemplo, debe comenzar por definir el problema que desea resolver. También debe identificar las configuraciones tecnológicas que mejor lo resolverán. Otros factores esenciales a considerar incluyen:
- La escala de su proyecto
- El tipo de entorno de almacén del sistema de ubicación en tiempo real en el que desea operar RTLS
- El tipo de precisión de ubicación que desea
- El material, el tamaño y la forma del activo que desea localizar
- La frecuencia de actualizaciones necesarias de la solución RTLS
- La facilidad de acceso a los datos que genera el sistema RTLS
Si bien algunas de estas inquietudes son fáciles de abordar mediante una sesión de lluvia de ideas, otras requerirán consultar a un experto o realizar pruebas de campo de la solución. En cualquier caso, realizar una prueba piloto de RTLS es esencial. Implementar el sistema en sus instalaciones durante un breve periodo le ayudará a evaluar su aplicación en el mundo real, así como su compatibilidad con sus requisitos específicos. También podría ayudarle a identificar inquietudes que no sabía que debía abordar.
Cálculo del coste de RTLS
Si bien las soluciones RTLS están diseñadas para ahorrar dinero en cualquier sector vertical en el que se apliquen, su implementación requiere contar con los recursos y la infraestructura adecuados. Al principio, encontrar la solución ideal y un socio de integración no siempre es sencillo. Primero debe definir qué desea lograr con el sistema. Esto requiere evaluar su rendimiento, presupuestar la inversión y programar diferentes citas. En general, los gastos incluirán:
- Costos de hardware
- Costes de instalación
- Costos de licencias de software
- Gastos de formación e incorporación
- Soporte del sistema y mantenimiento continuo
- Costos de integración de datos y desarrollo personalizado
Uno de los factores más difíciles de determinar desde el principio es el ROI, que es una parte esencial de la planificación. Establecer una estimación aproximada del ROI podría ayudarle a tomar la decisión correcta y a responder a muchas preguntas. La ventaja de los proveedores modernos de RTLS es que buscan maneras de ofrecer precios competitivos para sus productos.
Por ejemplo, algunos proveedores priorizan los costos esenciales al principio, a la vez que hacen asequibles los costos de mantenimiento y operación. Otros subsidian los costos de instalación o hardware mediante un mantenimiento asequible a largo plazo. Determinar el costo total de propiedad no siempre es fácil, pero se puede determinar una vez que se identifica cada factor de costo y se valida que el rendimiento del sistema se ajusta al uso previsto.
Qué tener en cuenta al implementar RTLS
Los diferentes tipos de soluciones RTLS presentan matices, y cada una presenta características ligeramente diferentes. Debe considerar las siguientes soluciones:
- Precisión de la ubicación: ¿Qué tan preciso desea que sea el sistema de ubicación? Puede buscar un sistema basado en proximidad si no le interesa la precisión centimétrica. Un sistema basado en precisión será ideal para situaciones donde necesite datos de ubicación precisos.
- Velocidad de actualización: su sistema debe proporcionar la información necesaria en el momento oportuno. Evalúe la velocidad de acceso a los datos y elija una solución que se ajuste a sus necesidades. Por ejemplo, una solución RTLS de rastreo de equipos debe transmitir su ubicación constantemente.
- Escalabilidad: la implementación de RTLS no debería provocar interrupciones del servicio, ni ahora ni en el futuro. La integración de la nueva solución RTLS con los sistemas corporativos existentes también debería ser sencilla. Si necesita invertir en infraestructura adicional, el coste de la inversión debería ser el mínimo posible. Dado que algunas soluciones son costosas y requieren la adquisición de infraestructura adicional, debería, al menos, asegurar la inversión para evitar la necesidad de adquirir componentes adicionales en el futuro.
- Capacidades de integración: ¿Qué tan fácil será integrar un nuevo sistema RTLS con la infraestructura existente? La compatibilidad interdepartamental permitirá que su solución RTLS se utilice en toda la organización. Si se presentan problemas de compatibilidad, solucionarlos no debería suponer un gran coste.
- Fiabilidad: Las etiquetas deben tener baterías fiables y mantener un funcionamiento constante. Una solución cuyos dispositivos y etiquetas envíen notificaciones proactivas sobre el agotamiento de la batería sería ideal para garantizar la entrega continua de datos.
Conclusión
El desarrollo de tecnologías de apoyo como Bluetooth 5 Es beneficioso para la industria RTLS. Permite a las organizaciones encontrar nuevas áreas de uso. Gracias a estos avances, se prevé una adopción masiva de los sistemas RTLS en los próximos años.
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