كيف تفيد تتبع منارة الشركات?

كيف تفيد تتبع منارة الشركات?

أصبح تتبع منارة البلوتوث أحد أكثر طرق التسويق فاعلية. أنت هنا لأنك سمعت بالفعل عن هذه التكنولوجيا. منارات سهلة النشر, فعاله من حيث التكلفه, وطريقة فعالة للتسويق.

إذا كنت لا تعرف الكثير عن هذه التكنولوجيا, يغطي هذا الدليل نظام تتبع المنارة من عدة جوانب. لذلك سيكون لديك فهم أفضل لكيفية عمل هذه التكنولوجيا. و, ما تحتاجه لتنفيذ نظام تتبع موقع منارة. هيا بنا نبدأ…

ما الذي يتطلبه تنفيذ نظام تتبع المنارة?

كل صناعة تستخدم منارات لأقصى فوائدها. يمكنك أن تجد منارات من المطارات إلى الملعب, الفصول الدراسية إلى مراكز التسوق, إلخ. إذا كنت تمتلك شركة, يمكنك أيضًا استخدامها للحصول على أقصى قدر من الفوائد. ومع ذلك, عليك أن تأتي باستراتيجية فعالة.

قد تفكر فيما تحتاجه لتنفيذ نظام تتبع منارة كامل. عملية إعداد البرامج الملحقة للتتبع سهلة للغاية ومباشرة. كل ما تحتاجه هو شراء أجهزة منارة من شركة جديرة بالثقة مثل موكوسمارت. اتبع الخطوات أدناه لاستخدام تقنية تتبع المرشد:

  • في البداية, تحتاج إلى أجهزة Bluetooth منارة.
  • الى جانب, أنت بحاجة إلى خادم قائم على السحابة.
  • واجهة برمجة تطبيقات تتحكم في الاتصال بين أجهزة الإشارة والخادم.
  • إذن من الهاتف الذكي للمستخدم لإرسال الإشعارات.

أنت تشتري أجهزة منارة فقط. تأتي بقية الأشياء مع منارات. تحتاج إلى تثبيت منارات في الأماكن المناسبة. ثم, تحتاج إلى تكوين أجهزة التتبع هذه وفقًا للإرشادات المقدمة. عند شراء هذه الأجهزة, تمنحك الشركة إرشادات مفصلة حول إعداد منارات. سوف تتعلم كيف يعمل المنارة في الأقسام القادمة.

ما الذي يتطلبه تنفيذ نظام تتبع المنارة

استخدم حالات لتقنية تتبع منارة Bluetooth

هناك الكثير من السيناريوهات التي يمكنك من خلالها استخدام منارة. دعونا نلقي نظرة على 10 حالات استخدام مختلفة لهذه التكنولوجيا:

  1. الحماية من السرقة

يمكنك إرفاق هذه الأجهزة بمنتجات قيمة مختلفة. لذا يمكنك إطلاق إنذار عندما يغادر المرشد منطقة معينة. أو, يمكنك إرسال إشعار دفع إلى حراس الأمن.

  1. إخلاء

يمكن للشركة تجهيز موظفيها وزوارها بمنارة في هيكل ضخم. لذلك سيكون من السهل جدًا إخلائهم في حالة حدوث أي طارئ. لأنه يمكنك العثور على موقعهم الدقيق وقوتهم الإجمالية.

  1. ادارة المخزون

يمكنك إرفاق ملصق منارة صغير على كل كائن في المتجر. لذلك يمكنك عرض موضع هذا الكائن وخصائصه على موقع ويب. فمثلا, يمكنك عرض القيمة وتاريخ الشراء.

  1. الملاحة الداخلية

منارات هي الحل الأفضل للملاحة الداخلية في محطات السكك الحديدية والمطارات. يمكن للمسافرين العثور على أماكن أساسية مثل ماكينة صرف النقود وعداد التذاكر. كل ما تحتاجه لتثبيت تطبيق على جهاز Android أو iOS الخاص بك.

  1. الخدمات الرقمية

تعمل هذه الخدمات على تحسين تجربة العملاء للعديد من الشركات. لأن أجهزة الإشارات مفيدة جدًا لتحسين العمليات.

  1. عرض المعلومات باستخدام حل التتبع

من خلال استخدام شاشة E-Ink جنبًا إلى جنب مع حلول التتبع, يمكنك التحقق من سير العمل في المستشفيات. فمثلا, يمكنك التحقق من حالة الأسرة وعمل الموظفين في المستشفى.

  1. تحديد الصمام للبضائع

إنها حالة استخدام رائعة أخرى لهذه التكنولوجيا. فمثلا, اختيار الحل الخفيف يجعل إجراءات الانتقاء أكثر فعالية وسهولة.

  1. إعلان في صناعات البيع بالتجزئة

تحدث الكثير من الأشياء في عالم هذه التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم. يمكنك استخدامه في المتاجر الأقسام لتجربة مستخدم أفضل. عندما يقضي المستخدم بعض الوقت في مكان ما في المتجر, يمكنك إرسال إشعار دفع مع العروض التفاعلية.

  1. الحانات والمطاعم

يمكنك استخدام هذه التقنية لأتمتة حاناتك ومطاعمك. كيف? ربما تكون قد سمعت عن ماركة الكحول مارتيني. تستخدم العلامة التجارية Smart Cube لتجربة مستخدم أفضل. هذا المكعب فعال للغاية في إدارة الحشود.

فمثلا, عندما يصبح الزجاج فارغًا, يتلقى النادل إشعارًا فوريًا يحتوي على معلومات موقع الزائر. لذلك يقوم النادل بإعادة ملء زجاجه في غضون دقيقة قبل مغادرة مقاعده.

  1. توصية الطبخ

إنها حالة استخدام مهمة أخرى لهذه التكنولوجيا. يمكنك تقديم اقتراحات أو توصيات مفيدة للوصفات عند دخولهم المتجر. بالإضافة إلى ذلك, يمكنك بالنسبة لملاحظاتهم عبر نموذج الملاحظات.

إيجابيات وسلبيات تقنية تتبع المنارات

هناك الكثير من الفوائد لهذه التكنولوجيا. يمكنك زيادة مبيعاتك وتحسين تجربة العملاء باستخدام هذه الأجهزة. على عكس هذا, هناك بعض العيوب لهذه التكنولوجيا. دعونا نتحدث أولاً عن إيجابيات هذه التكنولوجيا:

يمكن لجميع الشركات تقريبًا تحسين تجربة المستخدم لعملائها في كل من الواجهة الأمامية والخلفية. بالإضافة إلى ذلك, يمكنهم تبسيط العمليات, زيادة المبيعات, وجمع بعض البيانات المفيدة. بين الجميع, يحصل تجار التجزئة والصناعات التسويقية على أقصى قدر من الفوائد باستخدام هذه الأجهزة. كيف تستفيد الشركات والتسويق من هذه التكنولوجيا? دعونا نناقش كلاهما واحدًا تلو الآخر:

إيجابيات تتبع منارة

استخدام منارة في الأعمال التجارية

إذا كان لديك متجر بيع بالتجزئة, يمكنك استخدام هذه التقنية لإعلام المتسوقين. في الإخطار, يمكنك تقديم المعلومات كما تريد. فمثلا, يمكنك تقديم عروض ترويجية مخصصة. الى جانب, يمكنك تقديم اقتراحات مفيدة للمتسوقين بناءً على مواقعهم.

بالمثل, يمكنك إعداد نظام تحديد المواقع الكامل القائم على منارة. يعمل على تسريع التنقل في المناطق الأكبر. بالإضافة إلى ذلك, يمكنك أيضًا تحقيق تتبع الأصول منارة. يساعدك أيضًا على تحسين الأمان.

تعزز منارات التسويق

الوقت الحاضر, تعتمد جميع الشركات العملاقة تقريبًا على تقنية الكلمات الطنانة لتحسين تجربة العملاء. منارات هي الأسهل ولكن لها تأثير جيد على التسويق.

RedBull هو أحد أفضل الأمثلة. استخدموا ملصقات منارة لتتبع حركة الجمهور خلال الأحداث الموسيقية المختلفة. في البداية, قاموا بجمع أنواع عديدة من البيانات. ثم, من خلال استخدام خوارزميات مختلفة, يفهمون مستويات الطاقة وحركة جمهورهم.

بعد ذلك, يقومون بتصور النتائج التي تم تحليلها على جدار الغرفة المنفصلة. يسمح RedBull للجمهور بأخذ معلوماتهم على أنها مطرزة على وشاح. حتى هنا يمكنك أن ترى, يمكنك الاستفادة من هذه التقنية دون استخدام تطبيق جوال.

الفوائد الأخرى للمنارات

فيما يلي بعض الفوائد الأخرى للمنارات:

  • سهل الاعتماد: من السهل جدًا نشر منارات. فمثلا, يمكنك تثبيت منارة USB مثل لوحة مفاتيح الكمبيوتر.
  • الموثوقية وقابلية التوسع: هذه أجهزة يمكن الاعتماد عليها مقارنة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS). هذا يعني أن المناطق والجدران تحت الأرض لا يمكنها حجب الإشارات.
  • تعزيز تجربة العملاء: يمكن للشركات إرسال الإعلانات والإشعارات لعملائها المحتملين.
  • سهل التنفيذ: تأتي العديد من الإشارات مع SDK وبعض أدوات الإدارة الأخرى. الى جانب, تنفيذ الأجهزة سهل جدا.
  • تكلفة منخفضة: أن تكون تقنية فعالة من حيث التكلفة هي الميزة الأكثر بروزًا.

سلبيات تتبع منارات

فيما يلي بعض أبرز سلبيات هذه التكنولوجيا:

  • متطلبات تطبيق الهاتف المحمول: في معظم الحالات, يجب أن يكون لدى المستخدمين تطبيق جوال للعمل مع هذه الأجهزة. لذلك سيتعين عليك تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية للاستمتاع بميزاته.
  • قد تنسحب أجهزة الاستقبال: اليوم, يستخدم المستخدمون الكثير من التطبيقات. كل تطبيق يولد محتوى لا نهاية له. إذا كنت تستخدم عددًا قليلاً من التطبيقات يوميًا, سوف تتلقى الكثير من الإخطارات. يمكن للعديد من الأشخاص إيقاف تشغيل Bluetooth. هذا يعني أنهم يفضلون عدم الاستمتاع بالتجربة القائمة على المنارة.
  • إنشاء الحل ليس بالأمر السهل: في كثير من الحالات, من السهل جدًا نشر هذه الأجهزة. فمثلا, تركيب هذه الأجهزة بسيط في صناعات التسويق والبيع بالتجزئة. الى جانب, ليس من الصعب نشرها في الغرف الذكية. في حالات أخرى, تحتاج إلى توظيف مهندس برمجيات بارع في حلول تحديد المواقع الجغرافية.

معلمة وتداخل منارة التتبع

كل منارات تأتي مع مؤشرات مختلفة. يمكنك استخدام هذه المؤشرات للتخصيص والمعلمات. لتتبع iBeacon, تشمل المؤشرات UUID, الصغرى والكبرى. الى جانب, TX Power وفترة الإرسال من المؤشرات الشائعة الأخرى.

هناك أنواع مختلفة من المنارات. يحتوي كل منارة على أنواع مختلفة من أنواع الإطارات. فمثلا, هناك فرق كبير بين Eddystone و iBeacon أثناء مقارنة أنواع الإطارات.

Eddystone UUID هو معرف مكون من 16 رقمًا يعطي هوية فريدة لكل منارة. بالمثل, يُظهر Eddystone TLM الحالة الحالية للمنارة. لا تتداخل أجهزة تتبع إشارات البلوتوث مع شبكات الراديو الأخرى. الى جانب, لا تؤثر على الأجهزة الطبية المختلفة.

مشكلة:

يجب ألا تنشر المرشد في مكان به الكثير من إشارات Wi-Fi. في هذه الحالة, يمكن أن يحدث التدخل. ذلك لأن Wi-Fi و BLE يعملان على نفس نطاق التردد ، أي. 2.4 غيغاهرتز.

المحلول:

لا يزال بإمكانك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تجنبها 2, 3, 4, 13, و 14 القنوات. لذلك عند تكوين Wi-Fi, حاول استخدام 1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, و 12 القنوات.

توجد قنوات مختلفة في منارات للعمل الفعال. فمثلا, تستخدم الإشارات قناة إعلانية لتحديد الموقع وتحديد ذلك اللون الأحمر في الرسم. بالمثل, تؤدي القنوات ذات اللون الأزرق بعض الوظائف الإضافية مثل مستشعر درجة الحرارة.

هناك عوامل تخفيف في قوة الإشارة أثناء استخدام جهاز المرشد. فيما يلي بعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند تثبيت هذه الأجهزة وتحديد معلماتها:

  • خصائص التوهين المنخفض: زجاج, خشب, وبعض المواد الاصطناعية الأخرى
  • خصائص التوهين المتوسط: رخام وطوب
  • خصائص التوهين العالي: سطح زجاجي مطلي, جص, وملموسة
  • خصائص توهين عالية للغاية: الماء والمعادن.

كيف يعمل BLE جهاز تتبع منارة عمل?

آلية عمل أجهزة BLE beacon واضحة جدًا. عندما يدخل المستخدم منطقة تحتوي على أجهزة منارة تعمل. ثم, سيرسل أقرب منارة للمستخدم رمزًا إلى الجهاز المحمول بمعلومات محددة.

يتلقى المستخدم هذه الرسالة كشكل من أشكال إخطار الجراء على الهاتف الذكي باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. توفر لك شركة الإشارات الخلوية تطبيق الهاتف المحمول هذا لتلقي الإشعارات.

خطوات عمل نظام تتبع بيكون

الآن, دعونا نفهم عمل المنارة بمثال:

لنفرض, نشر صاحب المقهى منارة عند المدخل.

  1. ينقل المرشد باستمرار إشارات في النطاق المحدد. يمكن أن يختلف نطاق الإرسال من 20 إلى 300 م.
  2. عندما يقترب شخص لديه هاتف ذكي يحتوي على التطبيق من الأجهزة, يمكنهم اكتشاف الهواتف الذكية.
  3. ترسل الهواتف الذكية إشارة إلى الخادم السحابي برقم معرف.
  4. ثم, يستجيب الخادم بأنواع مختلفة من المعلومات عبر الإخطار. يمكن أن يحتوي الإخطار على نموذج ملاحظات أو أي شيء آخر.
  5. من خلال النقر على الإخطار, ينقل التطبيق المستخدم إلى المعلومات المناسبة.

قياس الموقع الدقيق باستخدام تتبع BLE أو iBeacon

ترسل أجهزة منارة البيانات التالية إلى الجهاز المستهدف والسحابة:

  • منارة: إنه UUID القرب.
  • منارة رئيسية: يساعد هذا الرقم في تحديد الأشياء الرئيسية مثل المتجر
  • منارة: يمكنك تحديد أشياء مختلفة باستخدام هذا الرقم داخل نفس المتجر.
  • منارة: تتراوح قيمة هذه المعلمة من 0 إلى 3. يساعد في معرفة المسافة التقريبية بين منارة والمستخدم.
  • 0 إلى 3 تشير القيم
  • 0 لمسافة غير معروفة
  • 1 يشير إلى المسافة المباشرة
  • 2 قريب
  • 3 يظهر المسافة البعيدة

عملية العمل بسيطة ومباشرة. يمكنك التحكم في أجهزة المرشد عن طريق لوحة التحكم. لذلك يجب أن تكون على دراية بعملية العمل الشاملة لهذه الأجهزة. ومع ذلك, تحتاج إلى شراء أجهزة التنبيه وتثبيتها بحكمة.

إذا كنت لا تشتري منارات عالية الجودة, قد يكون لديك تجربة مستخدم سيئة. بالمثل, دون وضعها في المكان المناسب, لا يمكنك الحصول على أقصى الفوائد من التسويق.

 

تحدث إلى خبير