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新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行はXNUMX年にわたり続き、あらゆる階層が少なからず影響を受け、損失も甚大です。中でも、人々の生活の大半を占める職場環境への影響は甚大で、波及効果も大きく、様々な企業の経営幹部やCRE担当者がオフィス環境改革に着手するきっかけとなっています。利益の最大化こそが企業存続の根幹であることは周知の事実です。ロックダウン中、ある企業の最高財務責任者（CFO）は、多くの従業員が在宅勤務に移行したにもかかわらず、賃料やその他の経費がかさむ空きオフィスに頭を悩ませていました。そこで疑問が生じます。果たして、会社にこれほど大きなオフィスが必要なのでしょうか？業務の効率性を損なうことなく、既存のオフィススペースを最大限に活用するにはどうすれば良いのでしょうか？従来のオフィスに代わる、より柔軟な選択肢はあるのでしょうか？パンデミックの間、従業員が快適に働き、生産性を高めるために、どのようなスマートテクノロジーがスマートワークスペースと人間中心の作業環境を構築できるのでしょうか？さらに、中小企業が賃貸契約を解約し、オフィスビルでのウイルス感染拡大により建物が閉鎖されるという状況において、不動産会社はこれらの課題に対処するためにどのような解決策を講じるべきでしょうか？他のビジネス指標と同様に、これらの問いへの答えは正確なデータによって裏付けられなければなりません。テクノロジーの進化により、オフィススペースなどのデータを取得し、ビジネスインテリジェンスに変換することで、事業の拡大方法や業界における競争力強化について、よりスマートな意思決定が可能になります。
しかし、新たな改革はCOVID-19ウイルスがもたらす課題への対応のみに焦点を当てることはできません。長期的かつ柔軟な計画は、変化する状況に適応することができます。したがって、組織とCREがどのような選択肢を選択するかを決定する前に、対処が必要な領域と、変化する環境に合わせて選択肢がどのように進化していく可能性があるかを明確に理解することが不可欠です。
COVID-19後の職場のためのスマートワークスペース設計
パンデミック後の世界では、柔軟性が重要です。ほとんどの空間は、特定の人や特定の目的のために専用されているわけではありません。職場は、そのような空間を必要とするあらゆる人を受け入れるために存在します。したがって、オフィス空間プランナーは、突然の出席者増加、チームの突然の解散、プライベートエリアとパブリックエリアの融合など、様々な状況に対応できるよう準備しておく必要があります。
2019年までに、一部のデスクは特定の人のために週40時間予約されるようになると予想されています。現在、ホットデスクはスマートオフィスに導入され、現代のオフィスライフを特徴づける要素になりつつあります。必要な人が必要な時に、必要なテーブルがそこにあります。
ホットデスクは、個々のデスクを割り当てるのではなく、先着順で一定量のオフィススペースを従業員に提供します。オフィススペースが減れば、オフィススペースの需要が減り、不動産コストが削減され、スペースを最大限に活用できるようになり、全体的な効率性も向上します。必要な人は誰でも、スペースの占有状況を気にすることなく、空いているデスクを迅速かつ簡単に使用できます。また、オフィス用品は共有されるため、従業員は
オフィス用品を自由に使いこなせる。デスクはもはやプライベートな空間ではなくなり、従業員はオフィスやデスクトップ環境を飾るために余分なエネルギーを費やす必要がなくなり、目の前の仕事に集中できるようになります。
ハイブリッドワーキングモデル
今日の従業員はワークライフバランスを重視し、オフィスやその他の場所で過ごす時間を柔軟に調整する傾向があります。これは、ワークフローを分析し、勤怠データを活用することで、将来の需要を的確に予測することを意味します。
パンデミックをきっかけに、新たなハイブリッドワークカルチャーが大きな柔軟性を要求しているからです。従業員は、業務ニーズや自身の時間に応じて、オフィスに出勤するかどうかを柔軟に決めることができます。常にリモートワークを選択し、特別なイベントや会議にのみ出勤することも可能ですし、ほとんどの時間をオフィスで働きたい場合はオンサイト勤務を選択することも可能です。しかし、企業がハイブリッドワークプレイスを導入する際には、士気の低下や組織上の問題発生を防ぐため、適切なバランスを取る必要があります。正確なバランスを見極めるのは難しい場合もありますが、少なくともハイブリッドオフィスに必要なワークスペースの広さを企業が決定できれば、より良い意思決定を支援する方法があります。
あなたのオフィススペース計画にはどのような種類のワークステーションが必要ですか?
スマートワークスペースの重要な要素は、多様な業務内容に合わせて適切に設計された、多様なスペースを融合させた設計です。典型的な勤務時間では、業務内容に応じて必要なミーティングスペースの規模が異なります。独立したワークステーションに加えて、電話対応のためのプライベートスペース、静かな専用ルーム、ミーティングスペースなど、その他の必需品も用意する必要があるかもしれません。各部屋の数はニーズに応じて異なるため、多様なスペースを融合させることが最適な選択肢となります。
- プライベートで静かな空間。電話に出る際は個室で、他の場所で邪魔されることなく静かに過ごす際は、こうした空間の存在が不可欠です。
- 少人数の集まりのためのスペース。「少人数」とは、オフィスの規模に応じて2人、6人、あるいはそれ以上の人数を指しますが、少人数のチームが集まってブレインストーミングを行う場合、オフィススペースの計画にはこの要件を考慮する必要があります。
- 会議エリアの大小。繰り返しになりますが、「小さい」と「大きい」の定義は様々ですが、チームの従業員が同じ部屋に集まる必要がある場合もあります。会議スペースを計画する際には、これらのエリアに立つスペースも必ず確保してください。会議では、座席数よりも参加者数の方が多い場合が多いからです。
スマートワークスペースを構築するための4つのステップ
ワークスペースの再展開を容易にする 4 つの手順を以下に示します。
- 物件の利用状況を把握しましょう。ラッシュアワーの時間帯を把握しましょう。どの部屋やスペースが最も利用されていて、どの部屋やスペースが空いているかを把握しましょう。長期間使われていないスペースは、他の用途に活用したり、撤去したりすることで賃料を節約できます。
- スペースの利用状況に関するデータを収集する手法を定義し、導入する必要があります。既存のスペースの利用状況を示すデータがあれば、再構想されたスペースの再設計ははるかに容易になります。この情報を得るための最良の方法は、総所有コストを自社の能力の範囲内に抑えながら、拡張性と導入の容易さを兼ね備えたソリューションを使用することです。理想的なソリューションは、履歴データとリアルタイムデータも提供し、時間の経過に伴うスペースの利用状況を把握できるようにします。このソリューションを選択したら、具体的な目標を念頭に置いて導入するようにしてください。つまり、現在のワークスペースがニーズを満たしているか、満たしていないかを可能な限り詳細に把握することです。
- データを活用してスマートワークスペースを再設計しましょう。さまざまな部門からさまざまなタイミングで情報を得ることで、自分の働き方が仕事の責任と合致しているかどうかを確認できます。
- 生産性向上のため、他のシステムとの連携と測定・検証を実施します。変更や再構成を行った際に、同じデジタルネットワークを使用して改善効果を測定できます。さらに、システム間でデータを共有することで、客室予約、エネルギー使用量、清掃スケジュールなどを最適化できます。
当社の IoT ソリューションはスマートワークスペースに具体的に何をもたらすのでしょうか?
職場の活用
過去3年間のパンデミックの影響の一つは、空間の利用方法の変化です。不動産管理者などのステークホルダーは、本当に必要なワークスペースの広さを評価するという課題に直面しています。不動産に関するコミットメントと実際のニーズをより慎重に調整するというこの新たな方法は、パンデミック後の職場復帰の動きにも引き継がれ、ステークホルダーはもはや必要なワークスペースの広さについて推測に頼る必要がなくなりました。
デジタルソリューションは、特定のスペースの実際の利用状況に関する非常に正確なデータを提供できるようになりました。稼働率と歩行者数から、スペースに何人の人がいて、どこに集中していて、そこでどれだけの時間を費やしているかなどをリアルタイムで把握できます。履歴データを組み合わせて分析することで、ピーク時と閑散時を特定し、実際にどれだけ変化したか、そしてその変化に適応するためにどれだけの柔軟性が必要かを把握するのに役立ちます。これらの洞察により、既に利用されているワークプレイスの利用を最適化し、将来の拡張に実際にどれだけのスペースが必要かをより正確に把握し、資産や不動産のニーズ全体を調整することがはるかに容易になります。
部屋や座席レベルの占有状況をリアルタイムで追跡したり、監視エリアにリアルタイムでアクセスして正確な歩行者の動きを把握したりなど、 モコスマートのIoTソリューションは、データに基づく洞察を提供します。Bluetooth®ベースのネットワークから得られる占有状況やオフィス環境に関する詳細な情報を活用することで、スマートワークスペースや設計上の課題について情報に基づいた意思決定が可能になり、導入に必要なスペースを最適化しながら、従業員エクスペリエンスを最大化できます。
居住者の体験
職場における技術の変化により、職場で過ごす時間の生産性も向上しています。
- 現代のオフィス、特に大規模で複雑な空間では、道案内システムはますます標準的な設備になりつつあります。観光客、販売業者、その他の一時的な利用者が建物のレイアウトに不慣れな場合、H2を導入することで、 ナビゲーションビーコン 目的地に早く到着でき、道案内にかかる時間を大幅に節約できます。
- 使い方 PIRプレゼンス ビーコンを使ってリアルタイムの占有率を把握することで、居住者のエクスペリエンスも向上します。これは、前述の占有率とはわずかですが重要な違いです。占有率は、オフィスが適切に機能するために必要なスペースの規模を判断するのに役立つ履歴データを提供します。
- 資産の位置とステータスの追跡。リアルタイムの占有状況により、従業員はスマートワークスペース内のあらゆるスペースの空き状況を、その場ですぐに確認できます。実際に現場に出向いて空き状況を確認する必要はありません。また、オフィスの様々な設備や備品を探すのは、誰にとっても時間の無駄になりかねません。位置情報とステータスを追跡するツールを使えば、 M2ワンクリックで必要なものを見つけられるほか、正常に動作していないものがあれば通知を受け取ることができます。これはすべて、オフィスエクスペリエンスを向上させ、煩わしさを排除するための取り組みの一環です。
現代の職場における安全と健康の構築
スマートワークスペースにおける建物の安全と健康に関するテクノロジーは、人々が建物内で過ごす時間を健康的、安全、そして快適なものにするのに役立ちます。
- 環境モニターは、温度、湿度、空気質を監視し、それらがすべて事前に設定されたパラメータ内であることを確認します。快適性または安全基準を超えた場合、建物管理者にアラームを送信して通知することができます。パンデミックが蔓延して以来、環境モニタリング、特に温度と湿度のデータの有用性が強調されています。湿度レベルは、ウイルスの増殖を促進する環境を作り出す主要な要因となる可能性があるためです。この環境指標は、次のような温度・湿度センサーで追跡できます。 H4 or LW002-TH.
- 従業員の安全確保は、テクノロジーが職場環境をどのように変えているのかを示すもう一つの方法です。ウェアラブルバッジの使用により、従業員に対する強制的なポリシーは大幅に強化される可能性があります。 W5, H3 位置追跡ネットワークにデジタル接続されています。例えば、医療従事者が攻撃的または脅迫的な患者に対応する必要がある場合、バッジのボタンをタッチするだけで即座に支援を受けることができます。管理者は患者の正確な位置を即座に把握し、担当者が時間通りに到着するよう支援することで、事態の悪化を回避できます。さらに、大規模で複雑な施設では、全員が安全に建物から退出したことを確認することが困難な場合がありますが、位置情報技術がここでも解決策となります。ウェアラブル技術の位置を特定することで、特定の人が危険な状態から脱出したことを迅速に確認できるだけでなく、建物内に残っている人やその場所も特定できます。これにより、迅速な救護に役立つ貴重な情報が得られます。
人間中心のテクノロジーを通じて、より居住者に優しい職場環境を構築する方法をお探しの場合は、当社にご連絡ください。スマートワークスペースのためのより実現可能なソリューションをご提案いたします。
