أنت هنا لأنك تريد أن تعرف عن تسويق المنارات. قامت وكوريا الجنوبية بتحديث إنترنت الأشياء الصناعي والتصنيع الذكي للرقائق, beacon marketing utilizes small, low-cost BLE devices called beacons to deliver highly targeted, contextual, and engaging marketing messages directly to consumers’ الهواتف الذكية.
Beacon technology has been really popular among marketers since its arrival. According to a prediction by Fortune Business Insights the beacon technology will surpass about $31.61 مليار بواسطة 2026. So it is pretty safe to say that beacon technology has a lot of potential and is capable of growing in the coming years.
But what exactly is beacon marketing, how does it work? And how to start with beacon marketing to meet your business goals? Let’s dive into the nitty-gritty details.
What is beacon marketing?
Beacon marketing is a proximity-based marketing technique that leverages beacons – tiny, battery-powered devices that continuously broadcast BLE signals containing unique identifiers and other relevant data. These BLE beacons are strategically placed in physical locations, such as event venues, متاجر البيع بالتجزئة, or public spaces. When a customer’s smartphone comes within range of a beacon, it can trigger specific actions, مثل دفع الإخطارات, location-based offers, or contextual content delivery.
Beacon-based marketing provides companies with an interesting and unique way to interact with their customers. بشكل ملحوظ, 50% من الأعلى 100 global brands are already using beacons in their stores, and studies show that the number of deployed beacons worldwide has increased to 60 مليون في 2019.
تاريخ موجز للتسويق منارة
أنت الآن على دراية بتكنولوجيا المنارة. دعونا الآن نلقي نظرة على التاريخ المختصر لهذه التكنولوجيا.
أطلقت Apple iBeacon كجزء من iOS 7 في WWDC 2013. قامت Apple بتثبيت أدوات التسويق منارة في ملف 254 متاجر في الولايات المتحدة الأمريكية وبدأت في تقديم إشعارات حول المنتجات المختلفة في المتجر.
في 2014, تثبيت ميسي 4000+ أجهزة منارة عبر المحلات التجارية. علاوة على ذلك, نفذت شركة Aruba Networks أيضًا نظام الملاحة الداخلي من خلال استخدام منارات.
في 2015, most downloading apps such as Facebook and Shazam started integrating beacons to enhance their functionality. في نفس العام, أعلنت Google عن منافس لشركة Apple iBeacon وهو Eddystone.
في 2016, the user needed to download apps to avail of the functionality of the beacon which stopped the popularity of the beacon. ومع ذلك, Google took a step and modified beacon technology such that users no longer needed to download any app, resulting in a resurrection in popularity.
بعد ظهور تقنية منارة, Bluetooth states that beacon technology will become the base of the Internet of Things.
Understanding beacon types and standards
هناك أنواع مختلفة من المنارات المتوفرة في السوق مثل GeoBeacon, الموجات فوق الصوتية, و Wi-Fi علم. ومع ذلك, من أبرز أنواع المنارات iBeacon, إديستون, و AltBeacon. دعونا نلقي نظرة على بعض منارات الشهيرة:
-
iBeacon from Apple
كانت أول منارة أطلقتها Apple في ديسمبر 2013. iBeacon is a proprietary protocol in Apple’s ecosystem. It uses low-energy Bluetooth vicinity-detecting technology for the transmission of a universally unique identifier commonly known as UUID. يتكون UUID من سلسلة بها 24 الأرقام التي تُستخدم للتواصل مع أحد التطبيقات المثبتة.
-
إديستون من جوجل
أطلقت Google هذه المنارة في 2015. It is an open-source protocol compatible with both Android and iOS. هذا المنارة عبارة عن كبل لنقل ثلاثة أنواع من الإطارات. تسهل Google الشركات المختلفة لإدارة مناراتها من خلال استخدام واجهة برمجة التطبيقات Proximity Beacon.
-
AltBeacon من شبكات Radius
أطلقت Radius Networks هذا المنارة في 2014. It is compatible with different cell phone operating systems. علاوة على ذلك, هو منارة مفتوحة المصدر أوجد سوقًا مفتوحًا لتطبيقات المنارات المختلفة.
How does beacon marketing work
Beacon marketing operates on the principles of Bluetooth Low Energy (أصبح) تقنية, enabling short-range wireless communication between beacons and smartphones. Here’s how the beacon marketing ecosystem works:
Beacon Deployment: Businesses strategically place BLE beacons in physical locations like stores, sports venues, or public places. These BLE devices continuously broadcast signals containing unique identifiers and data.
Smartphone Detection: When a user with a beacon-enabled mobile app enters the vicinity of a beacon, their smartphone detects and receives the BLE signal from that beacon.
Beacon-enabled App Interaction: The beacon-enabled app on the user’s smartphone processes the received signal data, recognizing the specific beacon’s identifier.
Based on the detected beacon and the user’s context (موقعك, التفضيلات, إلخ), the app triggers predefined actions. This could involve displaying a push notification, launching an in-app experience, or delivering contextual content and location-based offers.
Backend نظام اندماج: A centralized platform or backend system manages the beacons, coordinates their deployment, and facilitates the delivery of targeted content and offers based on the user’s location and other relevant data.
Through this process, businesses can engage customers with personalized, location-aware experiences in real-time. The beacons act as proximity marketing triggers, enabling apps to provide contextual information and promotions tailored to the specific physical environment the customer is in.
What are the benefits of beacon marketing
Beacon marketing offers extensive benefits to businesses and customers by leveraging location-based data and targeted, contextual marketing. Some key advantages include:
- Boosting in-store sales: Beacons can enhance the retail experience by delivering personalized greetings, targeted coupons, and discount offers to customers’ smartphones as they browse in-store.
- تسويق شخصي: Big data analytics derived from beacon data allow businesses to create more relevant experiences tailored to customers’ preferences and behavior patterns observed in-store.
- Monitoring promotions: Businesses can track in-app transactions near each location to evaluate the success of their offers and campaigns. The retailer can check which items were sold together on the same shopping trip and see peak checkout times.
- Gathering feedback: Companies can use beacons to collect customer feedback about their in-store experience while it’s fresh in their minds.
- Enhancing in-store assistance: By integrating with beacon-enabled apps, customers can easily request in-person assistance from salespeople when needed.
- Increasing foot traffic: Sending location-based messages to customers near a physical store can effectively drive more visits and potential sales.
Overcoming beacon marketing challenges
Retail was the first sector that adopt beacons and deploy in-store marketing. Over time, مختلف المسوقين مثل البنوك, الكازينوهات, and restaurants have embraced iBeacon technology. ومع ذلك, many brands are still facing different problems in integrating beacons into their mobile strategy.
فيما يلي أكثر تحديات التسويق المرشد شيوعًا مع حلولها الممكنة.
Poor user experience on beacon-enabled apps
أجرى Oho دراسة استقصائية مع 35 of the leading beacon CMS and hardware providers. كانت معظم الشركات قلقة بشأن تجربة المستخدم السيئة.
يدور التسويق منارة حول إرسال إشعارات الدفع. لذلك يتلقى معظم المستخدمين إخطارات دفع غير ذات صلة تصبح مصدر إزعاج للمستخدمين, resulting in the uninstallation of apps. These irrelevant push notifications were a basic reason for the drop in app usage.
يُظهر التقرير نفسه أن المستهلكين لديهم سلوك إيجابي عندما يتلقون إشعارات دفع في الوقت المناسب وذات صلة بالسياق.
المحلول:
The possible solution is to set up a management platform like Beaconstac that facilitates you to set a threshold time for a message before triggering via an app. يجب أن يتلقى المستخدمون إشعارًا بالدفع عندما يقضون وقتًا محددًا في قسم معين. يجب أن تتعقب البرامج التنبيهية المستخدمين لجمع البيانات بما في ذلك وقت السكون وموقع معين في المتجر. When data indicates that there are higher chances for the users to buy, beacons should send push notifications at that time. You can set the threshold time at one minute in the Beaconstac dashboard.
تحديات نشر منارة
إنها مسألة أخرى لتحديد عدد الإشارات اللازمة للتركيب في موقع معين لتقليل التداخل. وبالتالي, سيتعين على العلامة التجارية اتخاذ هذا القرار قبل المضي قدمًا. لذلك فهي حقًا مهمة شاقة للمسوقين.
المحلول:
سمارت فوكس, مسوق متعدد القنوات, نوع جديد من المنارة. Virtual beacons are AC-powered multi-frequency beacons that are really powerful compared to standard battery-powered beacons.
حروب المواصفات (iBeacon vs. إديستون)
هناك حرب مواصفات بين شركتين عملاقتين جوجل وأبل. Both companies develop different specifications so there is high chance that iBeacons will work only with iOS products and others will work only with Android devices. سيخلق هذا مشاكل لأن الشركات ستضطر إلى الشراء, نشر, and manage beacons for each platform.
المحلول:
الحل الأفضل والمحايد هو تطوير تطبيق واحد يجب أن يكون متوافقًا مع أجهزة iOS و Android.
نطاق منارة محدود
تتطلب بعض الشركات منارة للبث عبر مساحة كبيرة لجمع معلومات مختلفة. يمكنك زيادة نطاق المرشد عن طريق زيادة قوة البث. للأسف, إذا قمت بزيادة قوة البث للإشارات, تصبح أقل كفاءة في استخدام الطاقة, resulting in battery drain.
المحلول:
يمكنك استخدام منارة للتغلب على هذه المشكلة. تقدم MOKO Technology هذا الحل. It is a company that specializes in location-based mobile technology.
Beacon management and maintenance
منارات ليست باهظة الثمن من تلقاء نفسها. ومع ذلك, إنها حقًا مهمة شاقة لإدارة أسطول من المنارات. تصبح عملية الإدارة مصدر إزعاج إذا كان عليك نشر إشارات في جميع متاجرك, عبر مدن مختلفة أو حتى دول.
المحلول:
منصات مختلفة متاحة لمساعدتك في إدارة المنارة. تتيح لك هذه الأنظمة الأساسية التحقق من حالة البطارية, وقت ping وميزات المراقبة الأخرى أيضًا.
Proximity beacon marketing vs traditional marketing
يعد تسويق Beacon استراتيجية أفضل مقارنة بالتسويق التقليدي, especially for businesses operating with limited budgets. Many reasons give beacons priority over traditional marketing, and obviously, the most important reason is its cost-effectiveness. Unlike traditional channels like newspaper ads, TV, and telemarketing that require recurring expenditures, beacon marketing involves a one-time investment in beacons and supporting infrastructure.
علاوة على ذلك, beacon marketing provides a personalized experience, mobile-centric culture, تحليلات ثاقبة ونتائج في الوقت الفعلي مقارنةً بالتسويق التقليدي. لا توفر الوسائط التقليدية مصفوفة كبيرة لفهم فعالية الحملات. You are always blank about the total number of people who have seen your ad. في المقابل, businesses can benefit from data-driven and highly targeted beacon marketing campaigns in the modern retail landscape.
Examples of global brands using beacons for marketing
There is so much happening in the world of beacons. من المهم حقًا معرفة الحملات التي تم تنفيذها. Let’s have a look at some of the global brands that adapt beacons in businesses:
توصية الطبخ من Allrecipes
قامت شركة Allrecipes بتركيب منارات في متاجر البقالة في Marc في أوهايو. تقترح هذه الإشارات وصفات مختلفة للعملاء عندما يهتمون بالعناصر المحددة. يتراوح عرض Allrecipes عبر الهاتف المحمول من 26 مليونًا إلى 35.9 مليونًا في كل شهر من خلال استخدام التسويق منارات.
الحانات والمطاعم
Martini هي علامة تجارية إيطالية للكحول قامت بتطوير مكعب ذكي. This cube helps bar owners in efficient crowd management and provides its visitors an unforgettable experience.
تم استخدام تقنية iBeacon في صنع المكعب الذكي. عندما يفرغ الزجاج, يرسل المكعب الذكي رسالة نصية Bluetooth إلى النادل بالموقع الدقيق. So bartenders can easily refill the visitor’s glasses without leaving their seats.
How to add beacons to your marketing strategy
Now you are familiar with the complete workings of beacon marketing. كيف تبدأ في التسويق منارة?
اولا في المقام الاول اولا قبل كل شي, you need to get different beacon hardware. MOKOSmart is the most remarkable and trustworthy site where you can purchase a variety of beacons that meet your requirements. We also facilitate you to customize beacons according to your needs.
تكوين المنارات الخاصة بك: بعد اختيار منارات مناسبة, configure them by setting power levels, broadcast intervals, and frame types. For data advertising with Google’s Eddystone beacons, you can use the Eddystone-EID or Eddystone-UID frame types.
Register Beacons with Google: If using Eddystone beacons, register your beacon ownership with the Google Beacon Registry. You can utilize tools like the Beacon Tools app or the Proximity Beacon API for seamless registration.
Develop Beacon-Enabled App: Create a mobile app compatible with your chosen beacon technology (على سبيل المثال, إديستون) to detect nearby beacons and trigger desired actions, such as delivering push location-based notifications.
خاتمة
Beacon marketing comes with its own set of challenges – user experience issues, complex deployments, and privacy concerns. ومع ذلك, businesses that embrace this technology can reap significant benefits. Partnering with a trusted beacon provider like موكوسمارت can smoothen the integration process. Our customizable beacon solutions and industry expertise can put your business at the forefront.
