لماذا أصبح التسويق منارة اتجاهًا?

أنت هنا لأنك تريد أن تعرف عن تسويق المنارات. في هذه المقالة التفصيلية, سنغطي جوانب مختلفة من تسويق المنارات مثل تاريخها, تحديات مختلفة, كيف يعمل وأكثر من ذلك بكثير.

تحظى تقنية Beacon بشعبية كبيرة بين المسوقين منذ وصولها. وفقًا لتنبؤات Global Market Insights التي ستتجاوزها تقنية المنارة $25 مليار بواسطة 2024. لذلك من الآمن أن نقول إن تقنية المنارة لديها الكثير من الإمكانات والقادرة على النمو في السنوات القادمة.

ستساعدك هذه المقالة على فهم تسويق المنارات, ما هي حالتها الحالية ومستقبل تسويق المنارات. علاوة على ذلك, كيف يمكنك تحقيق أهداف عملك من خلال التسويق منارة?

ما هو منارة التسويق?

منارات هي في الأساس أجهزة إرسال لاسلكية تستخدم لإرسال الإشارات باستخدام تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة إلى الأجهزة الذكية القريبة. لذلك يتم تثبيت المنارة في مواقع مختلفة تنبعث منها نغمات Bluetooth تُعرف باسم BLE. بعد الإعداد الصحيح, ستكون الأجهزة المحمولة قادرة على التقاط إشارات BLE وستقوم أجهزة المنارة بإرسال إشعار دفع إلى الهواتف الذكية مباشرة.

لذلك يوفر التسويق منارة للشركات طريقة شيقة وفريدة من نوعها للتفاعل مع عملائها. من المثير للاهتمام أن 50% من الأعلى 100 العلامات التجارية العالمية تستخدم بالفعل إشارات في متاجرها. تظهر دراسات مختلفة أن العدد سيرتفع إلى 60 مليون في 2019.

تاريخ موجز للتسويق منارة

أنت الآن على دراية بتكنولوجيا المنارة. دعونا الآن نلقي نظرة على التاريخ المختصر لهذه التكنولوجيا.

أطلقت Apple iBeacon كجزء من iOS 7 في WWDC 2013. قامت Apple بتثبيت أدوات التسويق منارة في ملف 254 متاجر في الولايات المتحدة الأمريكية وبدأت في تقديم إشعارات حول المنتجات المختلفة في المتجر.

في 2014, تثبيت ميسي 4000+ أجهزة منارة عبر المحلات التجارية. علاوة على ذلك, نفذت شركة Aruba Networks أيضًا نظام الملاحة الداخلي من خلال استخدام منارات.

في 2015, بدأت معظم التطبيقات التي يتم تنزيلها مثل Facebook و Shazam بدمج إشارات لتحسين وظائفها. في نفس العام, أعلنت Google عن منافس لشركة Apple iBeacon وهو Eddystone.

في 2016, يحتاج المستخدم إلى تنزيل التطبيقات للاستفادة من وظيفة المنارة التي أوقفت شعبية المنارة. ومع ذلك, اتخذت Google خطوة وعدلت تقنية الإشارات التنبيهية بحيث لم يعد المستخدمون بحاجة إلى تنزيل أي تطبيق, مما أدى إلى القيامة في الشعبية.

بعد ظهور تقنية منارة, تنص تقنية Bluetooth على أن تقنية المنارة ستصبح أساس إنترنت الأشياء. مشروع Google piolets Beacon.

أنواع مختلفة من المنارات

هناك أنواع مختلفة من المنارات المتوفرة في السوق مثل GeoBeacon, الموجات فوق الصوتية, و Wi-Fi علم. ومع ذلك, من أبرز أنواع المنارات iBeacon, Eddystone و AltBeacon. دعونا نلقي نظرة على بعض منارات الشهيرة:

  1. iBeacon من شركة آبل

كانت أول منارة أطلقتها Apple في ديسمبر 2013. وهو متوافق مع كل من iOS و Android. يستخدم تقنية البلوتوث ذات الطاقة المنخفضة للكشف عن الجوار لنقل معرف فريد عالميًا يُعرف باسم UUID. يتكون UUID من سلسلة بها 24 الأرقام التي تُستخدم للتواصل مع أحد التطبيقات المثبتة.

  1. Eddystone من جوجل

أطلقت Google هذه المنارة في 2015. وهو متوافق مع كل من Android و iOS أيضًا. هذا المنارة عبارة عن كبل لنقل ثلاثة أنواع من الإطارات. تسهل Google الشركات المختلفة لإدارة مناراتها من خلال استخدام واجهة برمجة التطبيقات Proximity Beacon.

  1. AltBeacon من شبكات Radius

أطلقت Radius Networks هذا المنارة في 2014. وهو متوافق مع الهواتف المحمولة المختلفة ‘ أنظمة التشغيل. علاوة على ذلك, هو منارة مفتوحة المصدر أوجد سوقًا مفتوحًا لتطبيقات المنارات المختلفة.

تحديات تسويق المنارة الشائعة

كان بائع التجزئة هو القطاع الأول الذي اعتمد منارات ونشرها للتسويق داخل المتجر. مع مرور الوقت, مختلف المسوقين مثل البنوك, الكازينوهات, وقد تبنت المطاعم تقنية iBeacon. ومع ذلك, لا تزال العديد من العلامات التجارية تواجه مشكلات مختلفة لدمج البرامج الملحقة للتتبع في إستراتيجية الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. لذلك من المهم حقًا للمسوقين تنفيذ تسويق المنارة بشكل استراتيجي.

فيما يلي أكثر تحديات التسويق المرشد شيوعًا مع حلولها الممكنة

  1. تجربة مستخدم ضعيفة على التطبيقات التي تدعم منارة

أجرى Oho دراسة استقصائية مع 35 من أبرز مزودي الأجهزة وأجهزة CMS منارة. كانت معظم الشركات قلقة بشأن تجربة المستخدم السيئة.

يدور التسويق منارة حول إرسال إشعارات الدفع. لذلك يتلقى معظم المستخدمين إخطارات دفع غير ذات صلة تصبح مصدر إزعاج للمستخدمين, مما أدى إلى إلغاء تثبيت التطبيقات. كانت إشعارات الدفع غير ذات الصلة هذه سببًا أساسيًا لانخفاض استخدام التطبيق.

يُظهر التقرير نفسه أن المستهلكين لديهم سلوك إيجابي عندما يتلقون إشعارات دفع في الوقت المناسب وذات صلة بالسياق.

المحلول:

الحل المحتمل هو تعيين نظام أساسي للإدارة مثل Beaconstac الذي يسهل عليك تعيين وقت الحد الأدنى لرسالة قبل بدء التشغيل عبر أحد التطبيقات. يجب أن يتلقى المستخدمون إشعارًا بالدفع عندما يقضون وقتًا محددًا في قسم معين. يجب أن تتعقب البرامج التنبيهية المستخدمين لجمع البيانات بما في ذلك وقت السكون وموقع معين في المتجر. عندما تشير البيانات إلى أن هناك فرصًا أكبر للمستخدمين للشراء, يجب أن ترسل إشارات تنبيه دفع في ذلك الوقت. يمكنك ضبط وقت الحد على دقيقة واحدة في لوحة معلومات Beaconstac.

  1. تحديات نشر منارة

إنها مسألة أخرى لتحديد عدد الإشارات اللازمة للتركيب في موقع معين لتقليل التداخل. وبالتالي, سيتعين على العلامة التجارية اتخاذ هذا القرار قبل المضي قدمًا. لذلك فهي حقًا مهمة شاقة للمسوقين.

المحلول:

سمارت فوكس, مسوق متعدد القنوات, نوع جديد من المنارة. منارات افتراضية هي منارات متعددة التردد تعمل بالتيار المتردد وهي قوية حقًا مقارنة بالمنارات القياسية التي تعمل بالبطارية.

  1. حروب المواصفات

هناك حرب مواصفات بين شركتين عملاقتين جوجل وأبل. تقوم كلتا الشركتين بتطوير مواصفات مختلفة لذلك هناك فرص كبيرة في أن تعمل iBeacons فقط مع منتجات iOS بينما تعمل الشركات الأخرى فقط مع أجهزة Android. سيخلق هذا مشاكل لأن الشركات ستضطر إلى الشراء, نشر وإدارة منارات لكل منصة.

المحلول:

الحل الأفضل والمحايد هو تطوير تطبيق واحد يجب أن يكون متوافقًا مع أجهزة iOS و Android.

  1. نطاق منارة محدود

تتطلب بعض الشركات منارة للبث عبر مساحة كبيرة لجمع معلومات مختلفة. يمكنك زيادة نطاق المرشد عن طريق زيادة قوة البث. للأسف, إذا قمت بزيادة قوة البث للإشارات, تصبح أقل كفاءة في استخدام الطاقة, مما يؤدي إلى استنزاف البطارية بشكل أسرع.

المحلول:

يمكنك استخدام منارة للتغلب على هذه المشكلة. تقدم MOKO Technology هذا الحل. إنها شركة متخصصة في تكنولوجيا الهاتف المحمول القائمة على الموقع.

  1. إدارة منارة

منارات ليست باهظة الثمن من تلقاء نفسها. ومع ذلك, إنها حقًا مهمة شاقة لإدارة أسطول من المنارات. تصبح عملية الإدارة مصدر إزعاج إذا كان عليك نشر إشارات في جميع متاجرك, عبر مدن مختلفة أو حتى دول.

المحلول:

منصات مختلفة متاحة لمساعدتك في إدارة المنارة. تتيح لك هذه الأنظمة الأساسية التحقق من حالة البطارية, وقت ping وميزات المراقبة الأخرى أيضًا.

حالات استخدام إعلان المنارة في صناعات البيع بالتجزئة المختلفة

هناك الكثير مما يحدث في عالم المنارات. من المهم حقًا معرفة الحملات التي تم تنفيذها. دعونا نلقي نظرة على منارات الأعمال المنفذة:

توصية الطبخ من Allrecipes:

قامت شركة Allrecipes بتركيب منارات في متاجر البقالة في Marc في أوهايو. تقترح هذه الإشارات وصفات مختلفة للعملاء عندما يهتمون بالعناصر المحددة. يتراوح عرض Allrecipes عبر الهاتف المحمول من 26 مليونًا إلى 35.9 مليونًا في كل شهر من خلال استخدام التسويق منارات.

الحانات والمطاعم:

Martini هي علامة تجارية إيطالية للكحول قامت بتطوير مكعب ذكي. يساعد هذا المكعب أصحاب البار في إدارة الحشود بكفاءة ويوفر لزواره تجربة لا تُنسى.

تم استخدام تقنية iBeacon في صنع المكعب الذكي. عندما يفرغ الزجاج, يرسل المكعب الذكي رسالة نصية Bluetooth إلى النادل بالموقع الدقيق. حتى يتمكن النادل من إعادة ملء زجاج الزائر بسهولة دون مغادرة مقاعدهم.

ما الذي يجب مراعاته قبل الاستثمار في تسويق المنارات?

يعد التسويق منارة هو الإستراتيجية الأكثر فائدة لجذب العملاء. يجب أن تستثمر في تسويق منارات لأن هناك شركات عملاقة وراء منارات. علاوة على ذلك, توقعت Global Market Insight أن تكنولوجيا المنارة ستتجاوز تقريبًا $24 مليار بواسطة 2024. هذا يعني أن التسويق المرئي له مستقبل مشرق في المستقبل.

فيما يلي بعض الفوائد الأخرى لتسويق منارات التقريب:

  • صحة: يمكنك الحصول على بيانات مفصلة عن الموقع باستخدام إشارات مقارنة بشبكة Wi-Fi أو تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). نطاق شبكة Wi-Fi حول 46 متر ولكن منارات لها 450 نطاق متر.
  • رؤى أعمق للعملاء: البيانات التي تم جمعها بواسطة منارة توفر معلومات مفيدة. فمثلا, يمكن لمتاجر التجزئة التحقق من العناصر التي تم بيعها معًا في نفس رحلة التسوق والاطلاع على أوقات ذروة الخروج. علاوة على ذلك, يمكن لمتاجر التجزئة تحليل أي وقت من اليوم أو الأسبوع, يقوم المتسوقون بتنزيل واستخدام القسائم الموجودة في المتجر.
  • تحسين مشاركة العملاء: يتم فتح معظم رسائل المنارات المرسلة ولديها معلومات المنتج ذات الصلة للعملاء. لذلك فهي تؤثر حقًا على العملاء وتساعدهم على اتخاذ القرار الأفضل أثناء اتخاذ قرار الشراء.
  • التخصيص المتقدم: تسهل إعلانات Beacon تجار التجزئة لتوسيع عروض مخصصة مختلفة بناءً على موقع العميل المحدد داخل المتجر. هذا حقا يحسن تجربة العميل.
  • تجار التجزئة الراضين: تسهل لك الإشارات من فهم سلوك التسوق للعميل. يمكنك فهم حركة العملاء والطريقة التي يختارون بها العناصر من خلال تحليل البيانات التي حصلت عليها منارات. وفقا لبعض تجار التجزئة, تزيد الإشارات من تفاعل العميل في المتاجر لأنها تتلقى المزيد من العروض ذات الصلة.
  • منارات فعالة: يقوم العملاء بالشراء بعد الحصول على عروض مفيدة مختلفة يتم تشغيلها بواسطة إشارات. لذا فإن الإشارات هي الطريقة الأكثر جاذبية لمساعدة العملاء, لذلك يجب أن تستثمر في تسويق منارات.

لماذا أصبح التسويق منارة الاتجاه?

يعد تسويق Beacon استراتيجية أفضل مقارنة بالتسويق التقليدي. إذا فهمت أن التسويق المرئي أفضل من التسويق التقليدي, سيكون من الواضح لماذا أصبح الاتجاه. في هذا القسم, سوف نصف لماذا أصبح التسويق منارة اتجاهًا.

في القسم السابق, لقد وصفنا الفوائد التفصيلية لتسويق المنارات. لذلك بسبب تلك الفوائد, اعتمد معظم تجار التجزئة هذه التكنولوجيا. دعونا نلقي نظرة على أولوية التسويق المرشد على التسويق التقليدي:

لماذا يعتبر تسويق المنارات التقريبية أفضل من التسويق التقليدي?

هناك 5 الأسباب التي تعطي الأولوية للإشارات على التسويق التقليدي, ومن الواضح أن السبب الأكثر أهمية هو التكلفة الفعالة.

تكافح العديد من الأنشطة التجارية لمعرفة نوع استراتيجية التسويق التي يجب أن تتبناها لأنها لا تحتوي على ميزانية كافية. يجب عليهم اختيار تسويق منارة لأنه فعال من حيث التكلفة, يوفر تجربة شخصية, الاستفادة من ثقافة المحمول, تحليلات ثاقبة ونتائج في الوقت الفعلي مقارنةً بالتسويق التقليدي.

علاوة على ذلك, أنها فعالة من حيث التكلفة من التسويق التقليدي. لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال على الإعلانات في إعلانات الصحف, السل, التسويق عبر الهاتف والتلفزيون. لا توفر الوسائط التقليدية مصفوفة كبيرة لفهم فعالية الحملات. فمثلا, أنت فارغ تمامًا بشأن إجمالي عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك. لذا فإن تسويق المنارات أفضل بكثير مقارنة بالتسويق التقليدي. في تسويق منارة, عليك الاستثمار مرة واحدة.

كيف تبدأ في استخدام التسويق منارة?

أنت الآن على دراية بالعمل الكامل لتسويق المنارات. ما هي مزايا تسويق المنارة? كيف تبدأ في التسويق منارة?

لتبدأ, تحتاج إلى شراء منارات من منصة جديرة بالثقة. MOKO Smart هو الموقع الأكثر شهرة وجدارة بالثقة حيث يمكنك شراء مجموعة متنوعة من المنارات التي تلبي متطلباتك.

Eddystone هو منارة Google الأكثر شهرة. لذلك سوف نتحدث عن منارة Eddystone. اتبع هذه الخطوات لبدء استخدام منارات:

  • احصل على بعض الإشارات لتسويق المنارات: اولا في المقام الاول اولا قبل كل شي, تحتاج إلى الحصول على أجهزة منارة مختلفة. فمثلا, يمكنك شراء أنظمة تمييز, منارة في الداخل والأزرق.
  • تكوين المنارات الخاصة بك: بعد اختيار منارات مناسبة, تحتاج إلى ضبط مستويات الطاقة, فاصل البث ونوع الإطار للتزويد. للإعلان عن البيانات, يمكنك استخدام أنواع إطارات Eddystone-EID أو Eddystone-UID.
  • سجل إشاراتك في Google: سجل ملكية المرشد الخاص بك في سجل إشارات Google. يمكنك استخدام تطبيق Beacon Tools للتسجيل. علاوة على ذلك, يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Proximity Beacon للتسجيل منارة.

منارات الشعبية التي تقدمها موكو سمارت

هناك عدة أسباب لاختيار MOKO Smart لتسويق المنارات. فمثلا, تسهل لك MOKO Smart تخصيص منارات وفقًا لاحتياجاتك.

هناك أنواع مختلفة من المنارات متوفرة بالفعل في MOKO. فيما يلي بعض منارات البلوتوث الأكثر فائدة.

H1 – منارة المفاتيح

  • محمول مع سلسلة المفاتيح
  • ضد للماء
  • متوافق مع Eddystone و iBeacon
  • أجهزة استشعار الحركة متوفرة
  • تغطي مسافة 60 م
  • 16 عمر البطارية الشهر

M1 - جهاز Ultra ThinBeacon

  • أجهزة استشعار الحركة متوفرة
  • متوافق مع Eddystone و iBeacon
  • 16 أشهر من عمر البطارية
  • تغطي مسافة 30 م

إلى جانب هذه منارات, منارة بطاقة الائتمان, موقع منارة, ومنارات معصم اليد متوفرة أيضًا والتي توفر وظائف مذهلة. إذا كنت تريد أن تبدأ تسويق منارة, MOKO Smart هو أقوى اسم في عالم منارات.

تحدث إلى خبير