Grundsätzlich, Die GPS-Sender sind nicht in jedem Gerät zu sehen. jedoch, Sie sollten platziert werden, Die Verwendung von Protokollen und Diebstahlschutz sollte ebenfalls verfügbar sein. MOKOSmart verwendet eine Kombination aus BLE-Beacon und GPS-Fahrzeugpositionierung, um dieses Problem zu lösen. Es gibt viele Anwendungsbereiche, in denen es keine permanente Stromquelle gibt. Der GPS-Sender im Fahrzeug empfängt die Beacon-Daten und sendet sie an die MOKOSmart-Plattform. Ort, Wird geladen, Transport, etc. sind aufgenommen. Billig und einfach.
Einführung des BLE-Beacons?
Die Beacons werden über den Bluetooth Low Energy Standard übertragen – BLE zu kurz – schon erwähnt. Mit dieser Funktechnologie, Es können mehrere Geräte miteinander vernetzt werden. Der Vorteil von BLE gegenüber anderen Funktechnologien besteht darin, dass BLE einen geringen Stromverbrauch und niedrige Kosten bieten kann. Aus diesem Grund wird BLE hauptsächlich für mobile Geräte wie Smartphones oder Smartwatches verwendet. iOS unterstützt diesen Standard ab iOS7, Android ab Version 4.3 und Windows Phone von Windows Phone 8. jedoch, Derzeit liegt ein Problem mit Android-Geräten vor: Nicht alle Android-Geräte mit mindestens Android-Version 4.3 installiert kann mit dem Beacon kommunizieren. Möglicherweise ist die Hardware eines Android-Geräts BLE-fähig, Die Funktion bleibt jedoch aufgrund des Fehlens eines ROM-Updates ungenutzt.
Diejenigen, die an verschiedene Maschinen angeschlossen werden können, Werkzeuge, und Objekte sind Bluetooth-Beacon, das ist klein, robuste Funksender (Ø3,5-5,5 cm). Beacons verwenden eine Variante des Bluetooth 4.0 Standard: energiesparendes Bluetooth-Leuchtfeuer (BLE Leuchtfeuer) mit einem langen Leben bis zu 15 Jahre. Der Signalbereich beträgt ungefähr 50-100 Ich werde regelmäßig zusammen mit der Identifizierung jedes Geräts an die Umgebung gesendet.
GPS-Sender empfangen das Signal vom BLE-Beacon.
Zusätzlich, BLE Leuchtfeuer ist billig, wasserdicht, schmutzabweisend und stoßfest. Auch in einer rauen Umgebung, es kann eine ideale Wahl sein.
Klassifizierung der BLE-Bake mit verschiedenen Sensoren
zuerst, Bluetooth BLE Beacon kann verschiedene Daten übertragen :
• Batterie Level
• Kühlschranktemperatur
• Luftfeuchtigkeit
• Sport
• Neigungswinkel zerbrechlich
• Öffnungszeiten
• Sendungsüberwachung
• Licht
• Magnetische Erkennung
Für iBeacon und Eddystone, Sie sind sehr häufig Forma, die von MOKOSmart unterstützt werden.
Was sind die möglichen Verwendungen von niedriger Energie Bluetooth-Beacon?
Jeden Tag gibt es neue Verwendungsmöglichkeiten für die Verwendung des BLE-Beacons. Immer mehr Unternehmen erkennen das Potenzial der Beacon-Technologie und experimentieren mit neuen, innovative Ideen und Möglichkeiten.
Einzelhandel
Einzelhändler können Ble Beacon und Kunden verwenden’ Smartphones, um sie zu kontaktieren. Am Point of Sale, bietet an, Dienste und Funktionen können direkt an das Smartphone des Kunden gesendet werden. Routen können auch analysiert werden, um Produkte und Angebote in der Offline-Welt optimal zu positionieren. Auf diese Weise, Kundenströme können durch das Geschäft gezielt werden. Kunden, die Beratung benötigen, können auch während des laufenden Betriebs identifiziert werden, damit die Mitarbeiter ihnen gezielte Hilfe anbieten können. Nach dem Besuch, Sie können gebeten werden, den Besuch zu bewerten.
Konferenzen
Im Bereich Messen und Kongresse, Beacons ermöglichen einen vereinfachten Austausch zwischen den Akteuren. Durch unkomplizierte Navigation und priorisierte Programmpunkte kann ein einfaches Messeerlebnis geschaffen werden. Informationen zu Vorträgen, alternative Routen oder die Kontrolle des Messepersonals – Die Verwendungsmöglichkeiten sind unbegrenzt.
Logistik
Im Bereich der Logistik, Das Leuchtfeuer kann überall in der Lieferkette platziert werden. Auf diese Weise, Die Lieferkette kann durch intelligente Lagerhaltung und Signalübertragung optimiert werden 70 Meter gegen RFID, Echtzeit-Flottenmanagement. Jedes Kaufhaus, Jeder LKW und jeder Gabelstapler kann mit einem eigenen präzisen Leuchtfeuer ausgestattet werden. Diesen Weg, Routen können optimiert und Waren verfolgt werden.
Museum / Ausstellung
Kulturelle Attraktionen können auch Informationen kombinieren, Navigation und Indoor & draussen, ein einzigartiges Erlebnis schaffen. Besucher können mit ihrem Smartphone alle Informationen zu den einzelnen Exponaten abrufen und den beabsichtigten Weg durch die Ausstellung nehmen. Gleichzeitig, Routen können analysiert und Exponate optimal positioniert werden.
Flughafen Bahnhof
Flughäfen und Bahnhöfe sind oft hektische Orte. Besonders wenn Sie sich in einer fremden Stadt mit möglicherweise fremden Charakteren zurechtfinden müssen, Es ist ein großer Vorteil, sich unabhängig und präzise an Ihr Ziel bewegen zu können. Beacons ermöglichen nicht nur eine gezielte Navigation, sondern auch Informationen zu Abflug- / Abfahrtszeiten, Tor und Fahrzeug können an das Smartphone des Kunden gesendet werden. Um die Zeit zu überbrücken, Angebote in Shops können auch anhand des individuellen Profils übertragen werden.
Klinik / Krankenhaus
Mit Hilfe der Leuchtfeuer, Ärzte, Mitarbeiter, und Patienten können schnell und effizient zu ihren Zielen geführt werden. Dies spart Ärzten und Mitarbeitern Zeit bei der Suche nach Räumen und Geräten. Besucherleitsysteme und ein automatischer Check-in erleichtern Mitarbeitern und Patienten den Krankenhausaufenthalt.
Konzerte / Veranstaltungen
Konzerte und Veranstaltungen können durch automatisiertes Einchecken noch greifbarer gemacht werden, Navigation zum Sitz, Sitzverbesserungen, Cross-Selling und Wettbewerbe. Die Interaktion mit Besuchern und die Analyse des Besucherverhaltens ermöglichen noch einzigartigere Momente.
Barrierefrei
Mit Leuchtfeuern, Es ist möglich, Menschen mit Behinderungen zu helfen oder das Leben zu erleichtern. Beispielsweise, durch Navigieren über Sprachausgabe und Bildanweisungen an komplexen oder belebten Orten.
Stadion / Sport
Verkürzen Sie die Wartezeiten und konzentrieren Sie sich auf sportliche Interessen – Das ist es, was Beacons tun. Dies ermöglicht es den Fans, sich während des Spiels auf den Sport zu konzentrieren, anstatt ihre wertvolle Zeit in der Schlange zu verbringen. Ein automatisierter Check-in, Navigation zum Sitz, Sitzverbesserungen und Cross-Selling basierend auf der Position und der aktuellen Belegung machen die Veranstaltung noch außergewöhnlicher.
Wird das Leuchtfeuer Teil unseres täglichen Lebens sein??
Aufgrund der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten, Es ist zu erwarten, dass das Interesse an der Technologie weiter zunimmt. In den Vereinigten Staaten, Immer mehr Unternehmen setzen bereits Beacons ein. Auf diese Weise, Unternehmer versuchen, sinkenden Kundenfrequenzen im stationären Einzelhandel entgegenzuwirken. Wahrscheinlich, deshalb, Smartphone-Anbieter scheinen der Beacon-Kompatibilität mit jedem Design-Update in den letzten Jahren zunehmend Bedeutung beigemessen zu haben. Gute Bedingungen für Kunden, um in Zukunft immer mehr aktive Beacon-Bluetooth-Signale zu empfangen.
Die Vorteile der Beacon-Technologie liegen auf der Hand:
Es ist keine Aktion des Empfängers erforderlich, z.B. für QR-Codes.
Kundendaten können automatisch erfasst werden.
Kundenstandorte können auch in geschlossenen Räumen genau bestimmt werden.
Individuelle Angebote und Dienstleistungen für den Empfänger können automatisch gesendet werden.
Durch mehr Interaktion, Es entsteht ein neues Einkaufserlebnis.
Leuchtfeuer, Installation, Ausbildung
BLE Beacons wurden verwendet, die von der net mobile AG entworfen und gebaut wurden. Der Bluetooth-Chip wurde von Bluegiga geliefert. Es gab nur wenige Probleme mit der Installation vor Ort, es stellte sich jedoch heraus, dass bauliche Bedingungen wie Stahlbeton, Sicherheitsverglasung oder sogar Diebstahlschutz an den Türen können die Sendeleistung der Leuchtfeuer beeinträchtigen. Dies muss bei der Planung und Installation an jedem POS erneut berücksichtigt werden.
Während der Installation vor Ort, Gettings konnte die Kampagnen den Mitarbeitern direkt demonstrieren und Fragen der Mitarbeiter beantworten. Auf Anfrage wurden auch Trainingstabellen erstellt. Während der sechsmonatigen Laufzeit des Projekts, Die Mitarbeiter von Gettings waren regelmäßig vor Ort, um die Batterien der Leuchtfeuer zu wechseln (zum Zeitpunkt unten), um sie neu zu positionieren und weitere Fragen des Personals zu beantworten.
Verweise auf die Kampagnen am POS wurden ausdrücklich weggelassen, um die Ergebnisse des Pilotprojekts nicht zu verfälschen. Nur ein paar Ausgewählte Partner haben an den Türen einen Flyer mit einem Verweis auf die Gettings-App angebracht.
Position, Reichweite, Lebensdauer der Batterie
Die BLE-Beacons wurden so unsichtbar wie möglich unter Tischen oder Regalen installiert. Abhängig von der Kampagne und dem Partnerunternehmen (POS) im Raum verteilt und teilweise so positioniert, dass auch der Eingangsbereich vor dem POS erreicht werden kann. Dies ermöglichte es, Benutzer zu kontaktieren, bevor sie den POS betraten.
An diesem Punkt, Der Funkradius des BLE-Beacons wird häufig diskutiert und von den Herstellern angegeben (rechnerisch) Bereiche von bis zu 300 Meter. Auch wenn dies technisch möglich ist, Sie sollten sehr sorgfältig darüber nachdenken, wie weit es von Ihrem eigenen Standort entfernt ist, potenzielle Kunden anzusprechen. Hier, Unzufriedenheit kann auf der Benutzerseite sehr schnell auftreten, wenn die Adresse nicht ihrem eigenen Kontext und dem POS zugewiesen werden kann.
Im geschlossenen Raum, Es gab keine Probleme mit der Funkreichweite der Bluetooth-Beacons. Nur Leuchtfeuer, die zu tief auf dem Boden platziert wurden, können Probleme verursachen, wenn viele Personen gleichzeitig im Geschäft waren. Hier wird empfohlen, die Leuchtfeuer weiter oben oder direkt an der Decke zu platzieren.
Im Außenbereich, Es musste berücksichtigt werden, ob die Verglasung oder die Stahlbetonwände die Funkstärke der Leuchtfeuer zu stark einschränken. Zusätzlich, Es konnte festgestellt werden, dass Regen die Reichweite weiter beeinträchtigen kann. Grundsätzlich, Die Anzahl der Beacons und ihre Positionierung hängt immer von den Gebäudebedingungen und dem Kampagnendesign ab.
Leuchtfeuerhersteller sprechen oft von a (berechnet) Batterielebensdauer der Beacons von bis zu zwei Jahren. In diesem Pilotprojekt, Die tatsächliche Batterielebensdauer betrug durchschnittlich drei Monate. Es ist zu beachten, dass die Laufzeit natürlich sehr stark von der Nutzungshäufigkeit abhängt. Wenn ein Beacon aufgrund seiner hohen Frequenz häufig seine Funksignale senden muss, Die Batterie wird entsprechend früher leer als bei Beacons mit geringem Verkehrsaufkommen.
Neue Generationen von Beacons werden hier sicherlich effizienter sein und können dieses Problem erheblich reduzieren.
Die wichtigsten Tipps
Sowohl Gettings als auch die net mobile AG haben uns nach den drei wichtigsten Tipps für Unternehmen gefragt.
Gettings (Anita Holtermann):
Die Ziele sollten nach qualitativen und nicht nach quantitativen Kriterien festgelegt werden. Zu hohe Erwartungen sind mit einer so jungen Technologie nur schwer zu erfüllen.
Versuchen Sie, verschiedene Kampagnen und Konzepte zu entwickeln. Nicht jede Branche und Marke funktioniert gleich.
Erwarten Sie technische Herausforderungen: Jeder POS ist auch anders, In die Bewertung sollten verschiedene Bereiche einbezogen werden
net mobile AG (Matthias Riesterer):
Bewerben Sie Bluetooth stärker, in s.a.. Die falschen Angaben zum Batterieverbrauch des Mobiltelefons verursachen hier Probleme. Bluetooth Low Energy verbraucht nur sehr wenig Strom, da keine dauerhafte Verbindung zu den Peripheriegeräten wie bei früheren Bluetooth-Protokollen besteht. Sie können es mit dem GSM / UMTS-Chip vergleichen, den Sie zum Telefonieren benötigen. Niemand schaltet es aus, um Batterie zu sparen. Der größte Stromfresser auf dem Handy ist immer noch der Bildschirm.
Konzentrieren Sie sich auf einige ausgewählte Szenarien / Kampagnen. Der Kunde muss besonders aufmerksam sein, wenn er eine Nachricht über Bluetooth empfängt. Kampagnen brauchen einen bestimmten Wert und dürfen nicht wertlos sein. Dies schafft auch einen zusätzlichen Anreiz für den Kunden, Bluetooth zu aktivieren.
Sie müssen wirklich jeden Beacon-Kontakt verwenden, da sie selten und daher wertvoll sind. Jede nicht abgespielte Nachricht (leere Kampagne) ist ein verlorener Kundenkontakt, den Sie möglicherweise nicht wiederherstellen können.
Alles Gold in Beacon-Technologie?
Natürlich, junge technologie funktioniert von anfang an nicht ganz störungsfrei. Aber, wie dieses Projekt deutlich gemacht hat, Es liegt normalerweise nicht an der zugrunde liegenden Technologie, wenn die Ergebnisse hinter den Erwartungen zurückbleiben. Lieber, Dies liegt an den Erwartungen, die an solche Tools gestellt werden. Deshalb sind solche Pilotprojekte so wichtig, dass die erreichten Lernkurven keine übermäßigen Erwartungen hervorrufen.
Einerseits, Die Anbieter solcher Lösungen sind nicht völlig unschuldig an übermäßigen Erwartungen. Aber hier sollte jeder Kunde genug Erfahrung haben, um hinter das Vertriebs- und Marketing-Bla zu schauen und seine eigenen Schlussfolgerungen zu ziehen. Wer sich dennoch unsicher ist, wendet sich an neutrale Berater, die gerne ihr Wissen zur Verfügung stellen.
Andererseits, Die Medien wecken auch zu hohe Erwartungen. Hier, die Leuchtfeuer - wie so ziemlich jeder (Handy, Mobiltelefon) Sau durch sein berühmtes Dorf getrieben - wurden fast zu den Rettern des stationären Einzelhandels angefeuert. Schlussendlich, (fast) Jeder wusste, dass es nicht so sein würde. Dennoch, in den Wochen nach dem Hype der Katze jammern (und auch gelegentlich häme) ist so groß wie es nicht sein sollte. Wir alle kennen Gartners Hype-Zyklus für aufstrebende Technologien und es ist interessant zu sehen, dass diese Wellenbewegung weitergeht.
Auf der Suche nach Aufmerksamkeit und Klicks, Die Medien haben sicherlich ihre eigenen Interessen, und es stört sie nicht wirklich, ob jemand ihre Berichte in Frage stellt oder nicht. Aber nachdenklichere Berichterstattung und ein Blick hinter die Anbieter’ Pressemitteilungen wären für Unternehmen hilfreich, um sich wirklich neuen Technologien zuzuwenden und sie nicht als nächsten Hype abzutun.
Was passiert als nächstes?
Wir haben uns in diesem Projekt bereits die Kampagnenseite und jetzt die Ble Beacon-Technologie angesehen. Was jetzt fehlt, ist das der Partnerunternehmen, d.h.. der Handel und der der Benutzer. Gettings hat uns versichert, dass hier weitere Daten veröffentlicht werden. Wir werden berichten und dann eine endgültige Schlussfolgerung ziehen.
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