IoT στη Φιλοξενία

Το IoT διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και στη βελτίωση των πελατών’ υπηρεσίες στον κλάδο της φιλοξενίας. Η εφαρμογή λύσεων IoT στον κλάδο της φιλοξενίας επιτρέπει στους ιδιοκτήτες να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις και ενεργοποιητές βάσει δεδομένων. Εξάλλου, Το IoT ενεργοποιεί τη ρεσεψιόν, θυρωρός, και το προσωπικό να απευθύνεται στους πελάτες’ απαιτήσεις βολικά.
Το MOKOSmart είναι ένα σημαντικό στοιχείο για τους διαχειριστές φιλοξενίας που προβληματίζονται σχετικά με θέματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και την επιρροή που μπορεί να έχουν οι ανησυχίες σχετικά με την εμπιστοσύνη στη φήμη του οργανισμού τους. Από την άλλη πλευρά, αναγνωρίζουμε ότι το IoT στη φιλοξενία έχει βοηθήσει στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης μεταξύ του εργατικού δυναμικού, διαχείριση, και πελάτες στον κλάδο.

IoT Devices For Hospitality

Τοποθεσία Beacon

Σταθμός φόρτισης EV

Temperature & Humidity Sensor

Έξυπνη πρίζα

Οφέλη του IoT στη Φιλοξενία

Βελτιώνει την εμπειρία των πελατών

Βελτιστοποιεί τις δαπάνες του ξενοδοχείου

Προγνωστική ανάλυση

Συγχρονισμός με υπάρχουσες συσκευές

Βελτιώνει την εμπειρία των πελατών

Βελτιστοποιεί τις δαπάνες του ξενοδοχείου

Προγνωστική ανάλυση

Συγχρονισμός με υπάρχουσες συσκευές

Εφαρμογές του IoT στη Φιλοξενία

Αυτοματοποιημένο check-in

Τα περισσότερα έξυπνα ξενοδοχεία αυτοματοποιούν τα check-in των πελατών τους χρησιμοποιώντας περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης με δυνατότητα IoT. Όπως τα τυπικά περίπτερα που βρίσκονται στα γκισέ check-in του αεροδρομίου, Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης επιτρέπουν στους επισκέπτες να αποφύγουν τις μεγάλες ουρές στη ρεσεψιόν. Επίσης, επιτρέπει στους πελάτες να έχουν εύκολη πρόσβαση στα κλειδιά του δωματίου τους.

Πληροφορίες βάσει τοποθεσίας

Οι πλατφόρμες στον κλάδο της φιλοξενίας μπορούν να υιοθετήσουν τεχνολογίες IoT όπως το GPS και το Bluetooth Low Energy ως τέλειες λύσεις για την παροχή δεδομένων βάσει τοποθεσίας. Τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια μπορούν να εφαρμόσουν IoT για να στείλουν ειδοποιήσεις και μηνύματα στον πελάτη τους.

Προσαρμογή έξυπνων δωματίων

Στο MOKOSmart, έχουμε πολλές έξυπνες λύσεις που κάνουν τις ξενοδοχειακές υπηρεσίες πιο βολικές για τους πελάτες. Το IoT σάς βοηθά να προσαρμόσετε εύκολα τα δωμάτιά σας χρησιμοποιώντας την κατάλληλη σύνδεση και ρύθμιση συσκευών. Μερικές από τις έξυπνες λύσεις προσαρμογής και ελέγχου δωματίου που προσφέρουμε στο MOKOSmat είναι; Smart T.V.s, Ψηφιοποίηση μενού φαγητού, φωτισμός, έλεγχος θερμοκρασίας δωματίου και νερού, και τα λοιπά.

Παρακολούθηση στοιχείων

Το προσωπικό του ξενοδοχείου μπορεί να χρησιμοποιήσει το IoT μέσω Bluetooth beacon για να παρακολουθεί κρίσιμα στοιχεία, όπως σχάρες αποσκευών ή καροτσάκια καθαρισμού. Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των βασικών εργαλείων βελτιώνει σημαντικά τις διαδικασίες καθαριότητας και κάνει τις λειτουργίες των έξυπνων ξενοδοχείων πιο αποτελεσματικές.

Έξυπνες κλειδαριές και λύσεις ασφαλείας

Οι έξυπνες κλειδαριές επιτρέπουν στους επισκέπτες να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές του τηλεφώνου τους ως κλειδί στο δωμάτιό τους. Είναι τέλειες λύσεις ασφαλείας που υποκαθιστούν την ανάγκη χρήσης της συμβατικής κάρτας κλειδιού. Οι συσκευές ασφαλείας IoT μπορούν να συνδεθούν και να ρυθμιστούν σύμφωνα με μεταβλητά πρωτόκολλα.

Βελτιωμένες αίθουσες εκδηλώσεων

Τα ξενοδοχεία μπορούν να υιοθετήσουν ορισμένες λύσεις IoT που συμβάλλουν στη βελτίωση των αιθουσών συνεδριάσεων και των χώρων εκδηλώσεων. Τα έξυπνα φώτα μπορούν να προγραμματιστούν ανάλογα με το είδος της εκδήλωσης. Εξάλλου, στοιχεία όπως ο έλεγχος θερμοκρασίας μπορούν να ρυθμιστούν και να αυτοματοποιηθούν χρησιμοποιώντας αισθητήρες θερμοκρασίας IoT σύμφωνα με τις απαιτήσεις του οικοδεσπότη εκδήλωσης. Επί πλέον, αυτές οι λύσεις IoT διαδραματίζουν επίσης κρίσιμο ρόλο σε θελήματα όπως το check-in/check-out και ο προγραμματισμός δωματίου.

Διαχείριση ενέργειας

Τα έξυπνα συστήματα διαχείρισης ενέργειας μπορούν να μειώσουν το ενεργειακό κόστος κατά περισσότερο από 20 τοις εκατό. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας διάφορες συσκευές όπως αισθητήρες IoT, έξυπνοι θερμοστάτες, και πολύπλοκους αλγόριθμους μηχανικής μάθησης. Αυτές οι συσκευές εξετάζουν το πρότυπο εφαρμογής για ενέργεια, τοπικός καιρός, και τις απαιτήσεις για τις εποχές αιχμής για τη βελτιστοποίηση του ρυθμού κατανάλωσης ενέργειας.

Φόρτιση E.V

Οι ξενοδόχοι βρίσκονται αυτή τη στιγμή σε εξαιρετική θέση να διαχωρίζονται στη διαθέσιμη αγορά ιδιοκτητών ηλεκτρικών οχημάτων επενδύοντας σε σταθμούς φόρτισης. E.V. Οι σταθμοί φόρτισης είναι επωφελείς για τους υπαλλήλους του ξενοδοχείου, επισκέπτες, και μελλοντικές επιχειρηματικές προοπτικές. Με την τρέχουσα μετάβαση προς τα ηλεκτρικά οχήματα, τα ξενοδοχεία μπορούν να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες στο μέλλον επενδύοντας σε E.V. σταθμούς φόρτισης.

Περιπτώσεις χρήσης IoT στη βιομηχανία φιλοξενίας

Υπάρχουν διάφορες δυνατότητες στις οποίες το IoT αποδεικνύεται μια ευεργετική λύση.

ένα)Ένα ξενοδοχείο με δυνατότητα IoT που ελαχιστοποιεί τον ρυθμό κατανάλωσης ενέργειας και προσφέρει μια φανταστική εμπειρία στους επισκέπτες έχει κατασκευαστεί στο Le Meridian Goa, Calangute. Η ξενοδοχειακή λύση IoT της Schneider Electric έχει συμβάλει πρωτίστως στο να γίνει αυτό δυνατό.

σι)Η Marriott έχει επίσης δημιουργήσει χώρο για το μέλλον. Ναί! Το Marriott διαθέτει μια ζωντανή αίθουσα IoT. Έχουν συνεργαστεί με άλλες εταιρείες για να λανσάρουν αυτό το δωμάτιο. Η αίθουσα έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιεί διάφορες μηχανογραφημένες δραστηριότητες.

Σύγχρονες Προκλήσεις στον Τομέα της Φιλοξενίας

Κάθε φορά που ορισμένα ερωτήματα στον τομέα της φιλοξενίας παραμένουν αναπάντητα, Οι πιθανοί επισκέπτες ενδέχεται να αλλάξουν γνώμη σχετικά με την επίσκεψη σε αυτόν τον συγκεκριμένο προορισμό. Εκτός από αυτό, ορισμένες άλλες προκλήσεις που αντιμετωπίζονται στον τομέα της φιλοξενίας είναι;

Αυξημένος κίνδυνος εγκλήματος στον κυβερνοχώρο και hacking

Οι χάκερ μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εμπιστευτικά δεδομένα αποκτώντας πρόσβαση σε συστήματα που φιλοξενούνται στο Διαδίκτυο. Τέτοια άτομα μπορεί να κάνουν την επιχείρηση να χάσει τους πελάτες της ή να προκαλέσουν ψευδείς δηλώσεις, καθώς ενδέχεται να παραποιήσουν τις σωστές πληροφορίες.

Μειωμένος αριθμός επισκεπτών

Ωρες ωρες, ο αριθμός των επισκεπτών που επισκέπτονται συχνά τον ιστότοπο ενδέχεται να μην είναι ο αναμενόμενος. Αυτό επηρεάζει το επίπεδο εισοδήματος, ως εκ τούτου, φέρνοντας τεράστιες ζημίες στην εταιρεία καθώς με λιγότερους πελάτες, μια εταιρεία μπορεί να μην είναι σε θέση να συγκεντρώσει αρκετά έσοδα.

Μειωμένες θέσεις εργασίας

Η πρόοδος της τεχνολογίας IoT στον τομέα της φιλοξενίας έχει οδηγήσει σε μειωμένες δημιουργίες θέσεων εργασίας. Αυτό συμβαίνει επειδή τα περισσότερα ξενοδοχεία και εστιατόρια μάρκετινγκ και διαφήμιση των υπηρεσιών και των προϊόντων τους μέσω του Διαδικτύου. Εξάλλου, Το IoT επηρεάζει επίσης ζητήματα απορρήτου στον τομέα της φιλοξενίας.

Κίνδυνος κλοπής δεδομένων

Ο κλάδος της φιλοξενίας κινδυνεύει από άτομα να κλέψουν σημαντικά δεδομένα. Τα δεδομένα κλέβονται κάθε φορά που οι άνθρωποι αποκτούν πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους.

Αυξημένη διάδοση στο διαδίκτυο

Καθώς οι περισσότεροι τουριστικοί ιστότοποι είναι εύκολα προσβάσιμοι, γίνεται πρόκληση για τις μικρές και μεσαίες τουριστικές επιχειρήσεις καθώς δεν έχουν επαρκείς δεξιότητες και δεν κατανοούν την αποτελεσματικότητα των ιστοσελίδων.

Ομοιογένεια ιστοσελίδων

Μια άλλη πρόκληση στον τομέα της φιλοξενίας τίθεται από τους μεσάζοντες που συνδέουν τους πελάτες με διάφορες επιχειρήσεις φιλοξενίας. Οι μεσάζοντες προκαλούν ομοιογένεια της ιστοσελίδας και μειωμένα κέρδη καθώς πρέπει να πληρώνονται για τις υπηρεσίες τους.

Γιατί να επιλέξετε το MOKOSmart για το IoT σας στις λύσεις φιλοξενίας

Η MOKOSmart είναι ο κορυφαίος πάροχος λύσεων IoT στον τομέα της φιλοξενίας. Ενσωματώνουμε συσκευές LoRa και το πρωτόκολλο LoRaWAN στην έξυπνη ενέργεια, έλεγχος θερμοκρασίας, παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων, έξυπνα φώτα, και εφαρμογές λύσεων ψυχρής αλυσίδας στον κλάδο της φιλοξενίας.

Αναπτύσσουμε και παρέχουμε πιστοποιημένους αισθητήρες θερμοκρασίας και υγρασίας για μονάδες ψύξης σε ξενοδοχεία και εστιατόρια. Εξάλλου, Η MOKOSmart σχεδιάζει επίσης beacons Bluetooth που είναι απαραίτητοι για την παρακολούθηση και την παρακολούθηση ζωτικής σημασίας περιουσιακών στοιχείων σε αυτόν τον κλάδο. Στόχος μας είναι να κάνουμε έξυπνα ξενοδοχεία’ πιο αποτελεσματικές λειτουργίες βελτιώνοντας σημαντικά τις διαδικασίες καθαριότητας στη φιλοξενία.

Επί πλέον, είμαστε ο πιο γνωστός πάροχος των τέλειων λύσεων ψυκτικής αλυσίδας. Βοηθάμε τους πελάτες μας στον τομέα της φιλοξενίας να καταργήσουν την ανάγκη να ελέγχουν τις θερμοκρασίες των φρέσκων προϊόντων τους και να παράγουν συνεχώς. Οι λύσεις ψυχρής αλυσίδας μας προσφέρουν τις απαιτούμενες θερμοκρασίες, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μας αντιλαμβάνονται λιγότερα απόβλητα από αλλοιωμένα τρόφιμα σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού φιλοξενίας.